发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

    职位:Reservations Clerk 预定文员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省宁波市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:20-45
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-07-01至2020-07-31

岗位职责/职位描述


1、记录客人的预订要求,完成每日的预订更改和取消工作;
2、检查每日的房间状态;
3、跟进客人的订房特殊要求;
4、在无房间提供时向订房客人道歉,并建议客人作等候名单;
5、通过电话或传真接受客人预订并回复确认书,检查E-MAIL并给予回复;

6、完成并提交规定时间内的预测报表;
7、网上预订定期每天检查至少两次;
8、每天提交取消No-show(放弃预定的客人)跟踪明细报表;
9、检查第二天预计抵达并对有特别要求,送苹果或鲜花的填写果篮单;
10、更新部门的信息白板内容;
11、起草预订回复传真;
12、确认客户的预订要求;
13、完成部门主管安排的其它工作。

  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店
  • 宁波华侨豪生大酒店