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  • JW万豪-我心所属之地

成都W酒店

职位:Welcome Ambassador Manager 迎宾大使经理
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:6.5千-8.5千
  • 职位有效期::2019-11-11至2020-02-09
职位描述

  • Provides services that are above and beyond for guest engagement and retention 提供的服务始终超出客人的期望。

  • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.通过与客人的交流和协助来理解客人的需求从而提高服务,当他们需要的时候为其提供方向、意见反馈和个人指导。

  • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Sets a positive example for guest relations.作为一个标榜示范正确的行为。为建立良好的宾客关系树立积极的榜样。

  • Displays outstanding hospitality skills.展现杰出好客的服务技能。

  • Engages with guests on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.定期与客人进行交流以了解他们对我们服务水平、服务质量和服务产品的总的满意度。