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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决；
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录；
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息；
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：20-24岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
上饶市信州区广信大道8号 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
政府机关/非营利机构
上饶万达嘉华酒店是一家按照万达酒店及度假村标准建造的国际品牌酒店，酒店将为追求高品质的商务和休闲客人提供温馨惬意的的居停感受，也是举办宴会、会议和婚宴的理想场所。同时，酒店毗邻万达集团在上饶市投资的商业综合体 - 上饶万达广场，这意味着酒店拥有全城独一无二的上饶配套设施。 酒店与万达广场的强强联合将会成为酒店的独特卖点。我们相信，我们有能力将上饶万达嘉华酒店打造为城中最好的国际品牌酒店，欢迎您莅临这个上饶新地标。Wanda Realm Shangrao, the hotel positioning is for high-ending business and leisure travelers seeking good value with warm, comfort and relaxation, also an ideal place for banquet meeting and wedding. At the same time, Wanda Realm Shangrao with the best supporting facilities, which is next to Shangrao Wanda Plaza which is the first business complex project invested by Wanda Group in Shangrao. This great combination would become an unique selling point of the property. Wanda Realm Shangrao believes that the property will be one of the best International Brand hotel in town and welcome all the guests to visit the new landmark - Wanda Realm Shangrao.酒店员工福利：五险一金、带薪年假、年终奖励、关爱员工、培训发展、年度旅游、岗位晋升、内部（集团）调转、提供食宿、每周上五休二。Employee Benefit：Social Insurance, Housing Fund, Paid Annual Leave, Outing, Training and Development, Post Promotion, Internal Transfer, Free Meels and Dormitory, very week 5 working days. 酒店现对外招聘以下职位，欢迎加入奢“华”之旅！Welcome to join a luxury journey to “HUA”.
