【岗位职责】
1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件;
2、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作;
3、负责酒店夜间的质量管理工作;
4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时上报。
【岗位要求】
1、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范;
2、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节;
3、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识;
4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
上饶万达嘉华酒店是一家按照万达酒店及度假村标准建造的国际品牌酒店,酒店将为追求高品质的商务和休闲客人提供温馨惬意的的居停感受,也是举办宴会、会议和婚宴的理想场所。同时,酒店毗邻万达集团在上饶市投资的商业综合体 - 上饶万达广场,这意味着酒店拥有全城独一无二的上饶配套设施。 酒店与万达广场的强强联合将会成为酒店的独特卖点。我们相信,我们有能力将上饶万达嘉华酒店打造为城中最好的国际品牌酒店,欢迎您莅临这个上饶新地标。Wanda Realm Shangrao, the hotel positioning is for high-ending business and leisure travelers seeking good value with warm, comfort and relaxation, also an ideal place for banquet meeting and wedding. At the same time, Wanda Realm Shangrao with the best supporting facilities, which is next to Shangrao Wanda Plaza which is the first business complex project invested by Wanda Group in Shangrao. This great combination would become an unique selling point of the property. Wanda Realm Shangrao believes that the property will be one of the best International Brand hotel in town and welcome all the guests to visit the new landmark - Wanda Realm Shangrao.酒店员工福利:五险一金、带薪年假、年终奖励、关爱员工、培训发展、年度旅游、岗位晋升、内部(集团)调转、提供食宿、每周上五休二。Employee Benefit:Social Insurance, Housing Fund, Paid Annual Leave, Outing, Training and Development, Post Promotion, Internal Transfer, Free Meels and Dormitory, very week 5 working days. 酒店现对外招聘以下职位,欢迎加入奢“华”之旅!Welcome to join a luxury journey to “HUA”.