宾客服务中心领班/预订领班
3千-4千
投递简历
发布于 10-08
宾客服务中心领班/预订领班
3千-4千
广州 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、用专业的服务态度及时接听从内外部打入的电话,确保有效的宾客服务中心的服务质量。

2、熟悉处理房间预订程序,为客人提供给最新和最准确的房况信息。

3、接受线上、线下客人的预订需求并予以妥善解决。
4、掌握酒店客情最新情况,及时与会议接待人员沟通团队订房事宜,做好控房工作,提高酒店客房出租率。

5、协助负责员工日常业务技能培训工作。

【岗位要求】

1.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
2.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。

3.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。
4.具有一定的英语听说能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市海珠区滨江东路中大北门中大科技文化交流中心
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职位联系人
周小姐
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
        广州中大凯丰酒店有限公司(中大学人馆)于2014年11月7日开始对外试营业,是广州中大资产经营有限公司旗下产业,位于具有近百年历史的大学南校园内,建筑面积43694.20平方米,萦绕着浓郁的文化气息,同时又处于得天独厚的广州市金融、商业购物以及文化交流中心,紧邻珠江,环境清幽,闹中取静。酒店交通便利、四通八达,距琶洲交易会展馆12分钟车程,火车站、高铁站30分钟车程,机场50分钟车程,同时兼具商务及休闲的环境与功能。      中心建筑面积4万多平方米,楼高15层,内设客房316间,西餐厅、中餐厅、特色餐厅、各种大中小型会议室等配套设施设备俱全,承接校内外各大团队学术交流、客户宴请、会议、座谈等。       我们真诚欢迎您的加入,一同在美丽的校园内展现自我风采!
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