前台接待--上海音昱听堂
4千-5千
停止招聘
发布于 2022-11-08
前台接待--上海音昱听堂
4千-5千
上海 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 确保所有预订都记录在日程安排中,必要时向客户发送确认信息。

2. 确保医生或客户的任何取消都按照规定进行,并有效沟通。

3. 确保在上课或上课前付款。

4. 确保所有打进来的电话,无论是外线的还是内部的同事,在电话铃响四时之前都有团队接听,在暂停之前要征得客人的同意,这样客人在接通/转移电话时就不用再重复了。

5. 为所有关于日程、活动、促销和其他活动的查询提供准确的信息。

6. 确保每周更新最新信息。了解中心的所有服务、设施、活动,随时准备向客人销售/升级销售/交叉销售服务。

7. 确保你完全熟悉每天发生的所有活动,并且至少提前2周。更新办公室公告板上的事件日历和顺序。

8. 向客户关系经理提供月度报告。

9. 确保每日出纳销售按照财务SOP执行。

10. 确保所有到达的客人都受到热情的欢迎,并被护送到他们要去的地方。

11. 负责为团队到来准备活动,正确定义团队经理以确保正确的收费。密切配合并支持市场销售团队的任何业务。

12. 确保所有前台同事的仪容整洁标准得到良好的维护

13. 密切监督团队以确保处理出纳工作完全按照公司的政策和程序进行

14. 确保注册卡和评论卡的支持文件按照公司政策和要求正确归档

15. 确保现金流通量始终准确无误

16. 负责库存订购、盘点和库存控制


岗位要求:

1. 有一年工作经验者优先

2. 熟悉前台和收银工作

3. 良好的英语语言能力

4. 以客户为中心

5. 零售或酒店

6. 酒店管理专业

7. 健康行业经验

8. 有健康方面的个人兴趣

9. 压力下的积极态度

10. 自律,自我激励,有职业道德

11. 良好的行政、组织和沟通能力

12. 较强的团队合作精神

13. 客户服务技巧

14. 积极主动的

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
苏州工业园区阳澄环路199号
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
IMPACT THE WORLD WITH A LEADING GLOBAL COMPANY We are a global company with diverse businesses. We provide unique hospitality, wellness, lifestyle and real estate offerings that enhance individual and community, mindfulness living and self-fulfillment. We engage with creative pioneers and thought leaders to develop products and services that combine leading edge design with vibrant social and cultural impact.加入我们,一起改变世界!我们是谁?我们是一家拥有多元化业务的全球化公司 , 我们的产品包含独一无二的理念,集健康养生,生活空间,酒店服务与房产开发于一体,意在提高个人和社区的生活品质,支持人们洞见和实现真我人生。我们拥有锐意创新,勇于领先的开拓者思维。我们将设计灵感与社会文化影响力相结合,从中创造出我们的产品与服务。 OCTAVE关于音昱OCTAVE is Singapore IMC’s lifestyle and life-learning company, we are committed to empowering individuals, families, organizations and communities to be their best possibilities. OCTAVE is a curated wellbeing platform that combines ancient Chinese wisdom with latest Western science to support your discovery of self-clarity and a harmonious way of living. Along with many types of living spaces – including lakeside villas, serviced apartments, a wellness retreat, medi-spa, medical clinic, fitness center, children’s learning center and an organic gourmet restaurant - we created “SANGHA by OCTAVE” beside beautiful Yang Cheng Lake to provide holistic learning, practice, and nurturing programs to help you discover harmony in body, mind, and spirit. 音昱是新加坡万邦集团旗下专注于生活方式和终身学习的全资子公司,是一套完整的生活体系,支持志同道合的人士以正念、健康的生活方式共同学习,让人们拥有充实、和谐的人生,自由发挥个人潜能。音昱,是21世纪融和性世界观的全新趋势,以“正念”为指导思想,在新、旧生活体系交替际,启引您走向通透和谐的人生境界。 音昱倾心打造了毗邻碧波旖旎的阳澄湖畔的“音昱水中天”,以城市健康中心、湖畔墅居、服务公寓、养生酒店、养生水疗、健康诊所、健身运动、早教中心以及有机膳食餐厅等多种生活空间,围绕“身心灵”的互通互动,为您提供全方位的人生学习、修行和养生服务项目。 SANGHA by OCTAVE关于音昱水中天SANGHA by OCTAVE is a 189,000 sqm retreat comprised of exclusive homes, hotels and an innovative mix of learning and living spaces. Getting away from the stresses of modern life is what our ex-urban retreat is all about. 音昱水中天位于苏州国家级旅游度假区——阳澄湖半岛一隅,与阳澄湖浩淼湖波融合无间,营造内外共生、自然古朴的圆融之态。项目依天然地势起伏,设有别墅生活区、互动学习区、身心调养区三大特色区域,占地189,000平米。 For more information, please visit our website更多详情,请查阅官网:http://www.livingoctave.com/ We seek mission-oriented innovative professionals to grow with us!我们诚邀极具使命感和革新理念的专业人士加入我们!你将在充满创意活力的工作环境中充分施展你的才华Realize your potential and possibilities in an environment full of mindfulness and creativity.你将与充满激情活力的国际化专业团队共事,探索全新的领域。Work with a passionate and dynamic international team to explore new knowledge and personal growth.你将有机会接触健康生活行业最新动态,发掘完善自我,实现自我潜能Stay tuned with the latest trends and news on lifestyle and wellbeing, improve yourself and develop your fullest potential.我们提供优异的薪酬和员工福利,以及广阔的成长空间。We offer competitive salary, welfare and good development opportunities for our Employees.赶快加入我们!Join us Now! It is time to create a new way of living with a new worldview, for people to reach self-clarity in body, mind and spirit.是时候尽自己力所能及的力量,为这个时代,为时代压力下忙碌追逐,却又渴望身心灵安放的人,提供休憩之所了...
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