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岗位职责
1、协助经理完成日常店面运营管理工作,确保每日正常的服务接待工作。
2、管理外场团队,布置、监督、反馈整个团队的具体工作,并随时提出改进意见。
3、熟悉公司经营理念和菜品,主动与客人沟通,接待顾客应热情、礼貌、耐心、周到,并将公司文化及时传递给客人。
4、能够独立处理客诉,遇到突发问题能够及时妥善解决。
5、以身作则,积极参加店内培训,不断提高服务技能。岗位要求
1、年龄18-30岁,身体健康,热爱服务行业。
2、至少两年西餐餐饮服务经验,能够用英语和客人进行交流。
3、有带领团队工作的经验,有合作精神,协同团队集体完成工作。
4、具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
公司目前在北京拥有四家门店,正处于快速发展阶段,未来晋升路径广阔
店内工作环境良好,氛围融洽,并提供员工食宿
自然全食(北京)餐饮管理有限公司,拥有市场专业与品牌经营能力,并且积极投入绿色概念产业,我们深信中国的绿色餐饮市场在未来势必成为该产业的领头羊,因此积极透入导入我司在餐饮经营的品牌创造力,积极布局,并预计在中长期发展中建立具一定规模的连锁事业体来推广绿色餐饮于消费者。 有力的品牌精神; 传递 ”从自我做起,坚持品质的信念”并提供不论何时何地,品牌永远象征对顾客的责任,安全,美味,自然,热情与关心来建置一个中国优质品牌与星级服务的餐饮连锁店。我们体现对品质的绝对坚持在于选用当地严选的食材,确保低碳环保! 我们对品质保证的投资来自于对食材来源的品质把关,食材处理的品质保证,品质确保新鲜,强调现点现做的健康饮食观。在品管系统的投资方面,我们严格遵守品质制作与管理流程的控管,从农作物的栽培筛选,原物料的取得,货料运送,半成品的处理,仓储管理,到送上顾客面前的料理,皆细心处理与控管。对自身的绿色管理与周遭的绿色贯注,是我们坚持对环境与顾客的承诺,也是我们的企业核心理念。我们希望借由我们所建立的绿色餐饮品牌能以中国为核心,将中国在地的优质蔬,果,肉及其他产品借由我们的发掘,品尝,传递到全球。