• 带薪年假
• 年底双薪
• 过节费
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 管理规范
• 双休

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常接待工作，为客人提供专业的迎送、行李搬运及寄存服务  
2、协调安排客人用车、票务预订、旅游咨询等个性化需求服务  
3、监督指导礼宾员团队工作，确保服务流程标准化执行  
4、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况  
5、维护礼宾部设备设施，确保工作区域整洁有序  
6、收集并反馈客户意见，协助完善服务流程  
7、配合前台、客房等部门完成跨部门协作任务  

【岗位要求】  
1、具备优秀的服务意识和职业素养，仪表端庄得体  
2、普通话流利，具备基础英语沟通能力  
3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班  
4、具有较强的应变能力和团队管理潜力  
5、熟悉北京地区交通及旅游资源者优先  
6、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先  
7、身体健康，能胜任长时间站立工作及行李搬运工作

北京永兴花园御瑞酒店为四星级酒店，位于北京西三环航天桥西1公里，环境优美，交通便利，门前万余平米的花园广场为酒店所独享。酒店大堂设计将经典与现代元素完美融合。各式客房宽敞安静，视野开阔。锦绣宴会厅厅内净高9米，气势庄重。饭店大会议厅设备现代，能满足各类会议所需，并拥有大面积、多种类的娱乐、健身设施。酒店内拥有多个餐厅，淮扬菜和京城美食佳肴汇集于此。地址/Add：中国北京市海淀区阜成路101号  邮编/Zip：100142       电话/Tel：+86-10-88111188