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技能要求：
商务知识、客房服务、保洁布草、月费催收、满意度提升
岗位职责：
1. 负责接待并处理入住长辈及家属对公寓各项服务的建议；
2. 负责接待并处理长辈及家属对公寓各部门的投诉，并协调相关部门予以解决；
3. 负责公寓大堂的管理工作；
4. 负责合同及收费管理；
5. 负责来访客户及家属的接待工作；
6. 完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 大学专科或以上学历，养老、酒店行业优先；
2. 具有三年或以上服务行业一线从业经验，，熟悉服务行业的管理模式、服务流程、质量控制；；
3. 25岁或以上，良好的形象及亲和力；
4. 从事过酒店大堂经理/副理、宾客关系主任等岗位经验者优先考虑；
5. 具备较强的沟通协调能力，针对紧急事件具备危机处理能力，能及时化解、消除各种纷争与矛盾；
6. 工作敬业认真、踏实肯干。
年龄要求：28-36岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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养老--养老服务
500-999人
外商独资．外企办事处
长者幸福生活服务商 中国高品质健康养老服务领先者、国际先进养老理念引进者椿萱茂创始于2012年，在养老行业持续深耕，作为中国高品质健康养老服务领先者， 传承远洋集团“建筑·健康”的核心理念，始终坚持以客户为中心，享受健康快乐、自由自主、共享幸福的新生活方式。椿萱茂通过与美国排名前列养老服务运营商Emeritus Corp.(Emeritus)、Meridian Senior Living（MSL）和Validation Training Institute (VTI)深度合作，率先成为国际先进养老理念引进者，结合中国长辈特点和健康养老需求，打造7大产品，十大专业，提供全生命周期、高品质、国际化康养服务。椿萱茂立足3C机构康养主营业务，拥抱银发经济新机遇，积极探索新业务，形成3+业务布局，致力于成为服务家庭、服务企业、引领行业发展的长者幸福生活服务商。
