• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 年终奖金
• 带薪年假
• 节日礼物
• 丰富员工活动
• 人性化管理

1、按时上下班，衣冠整齐、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。
2、熟知己经预订的单位名称或个人姓名、时间、人数、包间名称、台位及服务要求，检验己经准备的状态是否符合客人预订要求，确保客人入座前桌椅的整齐。
3、在指定位置恭候客人的光临，利用“先生，小姐您好，欢迎光临”等礼貌用语，微笑问候客人，礼貌地引导客人抵达预订的包间、台位或客人满意的台位，为其引座，拉椅、铺口布、递上菜单酒水单。
4、关注客人携带衣物的安全，提醒客人自己妥善保管好珍贵物品，做好防盗工作。
5、接听中餐厅电话，订餐电话要问清客人的姓名、单位、时间、人数、要不要提前准备菜单，帮助经理、领班处理日常事物。
6、接收电话预订、现场预订、团体活动预订、个人家宴预订并负责通知各相关部门。
7、当包间、台号、席位己经客满时，负责安排好后到的客人，注意客人的要求，为客人做好候位登记或推荐客人到其它她餐厅就餐，使客人乐于等位或转到其它们餐厅　
8、留心客人姓名及特殊兴趣，帮助领班建立健全用户档案。
9、在客人用完餐，离开餐厅时，引领客人到大堂离开，感谢其惠顾并欢迎客人下次光临增加客人的亲切感和自豪感。
10、随时听取客人的意见和评价，代表酒店感谢客人的意见和评价，注意接待中发觉的问题，立即帮助处理，快速把客人的投诉直接汇报领班。
11、接收业务培训计划，不停提升个人的服务技能、服务技巧，提升综合素质。
12、完成领班、经理部署的其它工作。　

      青岛天瑞星空酒店，遵照国际通行五星级酒店标准建设与管理标准精雕细琢，礼请知名酒店管理团队共同打造，全程管理，它的建成昭示着国际主义新贵生活的盛势开始。地处山东路中央商务区，毗邻青岛市市北区政府，环境幽雅，交通便捷。     酒店设有豪华客房194间。全日制餐厅及中餐厅为您献上精选的国际及亚洲美食，提供精美丰盛的自助餐，另备有各式精致零点；给您的味蕾带来不一样的感受；设施设备齐全的会议室满足您各类商务会议需要。    在这里我们将为您搭建各种职业人生舞台，邀请贤能诸君一同体验来自青岛别样的酒店文化，施展您的才华，上演您的精彩。广阔的个人发展空间，融洽的工作氛围，丰富的员工活动，完备的员工设施，具有竞争力的福利待遇。      Come and join us, for a better you. 欢迎你的加入，为了更精彩的你。