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【岗位职责】
1、全面了解酒店客房情况,推广活动及相关的设施设备和服务。
2、与预订人员沟通销售战略,促销活动及其它酒店活动。
3、监督管理部门员工工作,关注员工需求,注意工作量及排班情况的安排。
4、每日查看预抵客人报表, 确保全面检查所有的预订,管理团队预订活动。
5、在酒店房间紧张的情况下,查阅所有的预计抵达报表,以最大限度避免意外的“洗房”和订房取消。
6、监督电话的接听,以最大程度地提高销售机会。
7、帮助员工提高工作表现以使客人满意。
8、确保佣金跟进准确,及时。
9、实施房间储备控制和销售战略,最大化提高REVPAR。
10、在价格战略的基础上,控制房间的销售以增加收入。
11、不断的更新预订手册、不断分析、评估、提高个人表现、完成上级交代的其他任务。
12、遵守万豪集团的员工守则、万豪集团的政策及程序、万豪集团的行为准则、酒店及万豪集团标准保持个人形象,在任何时候表现专业态度和行为。
【岗位要求】
1、大专文凭或以上,在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有1~3 年的经验。
2、能够了解本地竞争市场。
3、具备领导才能,了解部门各职位责任。
4、掌握Opera(或相似系统)。
5、了解商务、旅游业,会议及奖励旅行的市场分类。
6、必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。
Hotel Overview 酒店概况 Courtyard By Marriott Shunde LongjiangCourtyardby Marriott Shunde Longjiang occupies a prime location in the heart ofLongjiang commercial center. It takes 15-minute drive to GuangdongInternational Furniture Exhibition, 44 KM to Guangzhou South Railway Stationand 75 KM to Guangzhou Baiyun International Airport. Hotelfeatures 258 guestrooms with Presidential Suite, Executive Lounge, 24-hourFitness Center and outdoor Swimming Pool; dining options include internationalcuisines in Pavilion with 110 seats;local Shunde cuisines in Yi Cui ChineseRestaurant with 88 seats & 6 private rooms; a rich selection of Chinesetea, wine and cocktail in Lobby Loungewith 50 seats. The 1,600 m2 pillar-less Grand ballroom with thelargest 105 square meters high definition LED screen in town and 5 multi-functionrooms are the perfect choice for business meeting. 顺德联塑万怡酒店是万豪国际集团旗下品牌酒店。酒店位于龙江镇内盈信城市广场的核心地段。盈信广场集高端写字楼、街市及银行等现代化商业、娱乐综合体于一身。酒店驾车15分钟即可到达乐从国际家具城,距离广州南站45公里,距离广州白云国际机场75公里。顺德联塑万怡酒店拥有258间舒适客房, 包括204间标准客房、41间行政客房、12间套房以及总统套房。客房装饰风格时尚现代,并采用开放式的格局营造出宾至如归的舒适氛围。酒店设有24小时健身中心,配备一流的有氧及力量训练器材;室外游泳池为您的商旅出行焕发活力。顺德联塑万怡酒店为宾客精选国际及当地美食,满足食客的多元需求。行政酒廊位于酒店29层,设计宽敞明亮,氛围轻松惬意,并可观赏龙江镇上空的天际美景。入住酒店的宾客可享用琳琅满目的万怡精选早餐,小食,饮料,及日落鸡尾酒;万荟轩全日餐厅拥有110个餐位,全开放式的美食料理厨房,为宾客提供商务宴请或是家庭聚会的理想场所;怡萃馆中餐厅以传统粤式早茶,广东菜和顺德本地菜肴为主,配备6间极具现代感的包厢;大堂酒廊提供50个位置,在此享受咖啡,红酒及鸡尾酒的私密惬意空间。顺德联塑万怡酒店拥有总面积达1,600平方米的现代化宴会厅和五间多功能厅,可以满足商务会议、婚礼庆典、及社交派对的不同需求。大宴会厅配备105平方米高清LED屏幕;此外,大宴会厅还可以根据宾客需求巧妙地分割为3个的会议厅,是举办庆典及会议的至选之地。 About Us Benefit关于我们 员工福利 社会保险及住房公积金法定年假及带薪休假美味的工作餐及舒适的员工宿舍完善的万豪培训体系丰富多彩的员工活动万豪集团员工及亲友探索价姐妹酒店外派、内部调转及晋升机会 Contact Us联系我们联系人:周女士/黄女士联系电话:0757-29383888邮箱: courtyardshunde.careers@marriott.com