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1 保管好楼层钥匙,保持楼层公共区域清洁;掌握客房状况,认真填写各种工作表格。
2 负责客人进店前的准备工作和离店后的检查工作。
3 负责客房小酒吧的日常管理工作;负责茶具的更换、清洁与消毒。
4 做好楼层客房及过道的设施设备的日常保养和计划卫生工作。
5 礼貌热情的接待好每一位宾客,及时为客人提供服务;负责本楼层的安全工作,发现可疑情况及时上报。
6 带领提供客房的小整理服务(二次进房);提供夜床服务。
7 管理好楼层的固定物资,合理控制客用消耗品;根要求布置贵宾房和有特殊要求的房间。
8 管理好本楼层的棉织品;协助洗衣房完成客衣的收、发工作.
9 完成上级领导交办的其它工作任务。
弘阳集团1996年创立于江苏南京,前身为香港红太阳集团,中国驰名商标、中国企业500强、中国服务业500强、中国房地产百强企业。现已形成以商业运营、地产开发、物业服务三大产业协同发展,具有投融资能力的综合性国际企业集团。弘阳集团有限公司旗下酒店 南京弘阳酒店位于南京市浦口区北外滩最具人气和规模的超大型商业圈——弘阳广场,总建筑面积为14255平方米。酒店南临长江大桥,北靠高新经济开发区,百米之内汇集大型超市(沃尔玛)、果壳里、弘阳欢乐世界、美食广场等各种休闲场所,感受古城神韵,品味古城小吃,尽在弘阳酒店!酒店房间集现代意大利米兰风格、美国大都会简欧风格、时尚东南亚商务风格为一体,为您提供休息办公的同时,也可尽揽弘阳广场的美景。客房内为您设置了卫星电视,国内外直拨电话,宽带上网,室内保险箱,免费咖啡及茶,迷你酒吧,可独立调控的空调系统。全日餐厅可容纳60人同时用餐。另有小型会议室...