主要职能 :
负责管理客人、旅行代理人、信用卡公司、兄弟酒店、业主、同事和其他应收帐。 管理但不仅仅限于交易核对、附件、发出收款通知和必要的催款信,收集、处理以及分析酒店的应收帐龄。确保所有酒店的每天收入得到控制,提供完整准确平衡的报表。
工作任务:
1.检查前一天夜审程序正确完整的执行, 各帐目平衡,系统时间更改。在早会前完成销售日报表,并发送给各相关人员。
2. 调查并报告给财务总监在夜审运行中的差异
3.检查各客房运作报告, 例如房费,入住率等,调查并检查相关原始凭证关于比率差异,内部使用客房及免费房的批准
4. 确认作废帐单,免单和折扣得到适当批准
5.调查所有公开食品和酒水项目及价格变化, 与餐厅经理探讨更正措施
6.确认Micros餐厅和大堂吧收入 报告和付款明细与收银系统记录一致
7. 确认餐饮收入有相关凭证支持.如宴会定单,婚宴一揽子计划,旅游团用餐定单
8. 检查所有内部使用和宴请得到批准和准确记录
9.确认小部门收入
10. 根据管理层的要求编制收入日报,汇总,明细并送达相关部门
11. 根据要求准备所有相关会计记录和传票
12.保持完好存档以备查询和审计
13. 培训新加入员工,合理分配工作。
14. 审核运营部门的提成计算是否正确。
15.审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收帐是否正确且附有相应的支持文件。
16. 确保熟悉信用卡的各种制度使信用卡的使用符合标准,帐单和信贷协议也是如此。
17. 管理信用卡单,与应收帐核对并递交银行。
18.确保信用卡的追收及手续费有合同依据。
19. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。
20. 确保收回的应收帐帐款体现在每日总出纳报告上。
21. 对所有预付款保持良好的管理和维护,并及时的与应收帐冲抵。
22. 活动结束或客人离店后及时发出帐单或收款通知、月结单、催款信。
23. 发出月结单、收款通知,电话联系或个人拜访客人以确保应收帐款能及时收回。
24. 确保旅行社佣金及时的被处理。
25.及时回复客人和其他部门的询问。
26.编制需要的财务会计分录。
27. 阶段性的及在月底对平应收帐余额和总帐应收帐余额。
28.分析应收帐龄表,并跟进长期的未结帐。
29. 完成所有其他应收的工作。
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