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岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.相貌端正,身体健康。3.掌握日常口语交流。
新加坡喜马拉雅国际酒店管理在中国重要城市经营和发展服务式公寓、品牌公寓、酒店和会员俱乐部。目前已经在重庆、天津、无锡成功开业并经营4家服务式公寓,2022年前,拟开业潍坊、温州、烟台和岳阳项目。 两江交汇处,极致家体验。位于南滨路新贵地段的重庆喜马拉雅服务公寓,坐拥两江交汇恢弘美景,与朝天门、江北嘴共筑黄金三角地带。喜马拉雅由丹麦皇家建筑设计团队SHL 倾力雕琢,联袂香港厚夫执耳室内空间设计,于细节处彰显北欧质感。 595间公寓均配置独立厨房及宽景阳台,呈现温馨的入住体验。在地人文、出游贴士、孩童托管等,宾客体验经理处处想您所想,为您打造“极致家体验”。 两江会,呈现缤纷丰富的休闲空间,携手红墙国宴“程府宴”,结合山城文化,奉上国际化饕餮盛宴。吴尊携其健身品牌“飞纵”,为您的居停之所更添一抹健康特色。 无论您是商务公干、举家出游,亦或是长居于此,喜马拉雅致力成为您在重庆独一无二的温馨之家。 您可以致电023-62502502/18008382065咨询职位详情;或带上您的简历于每周一至周五10:00AM—16:00PM至公寓人力资源部面试。行车路线:公交车:乘坐338/373/375路车至南滨路钟楼站下车步行3分钟即到轨道交通:乘坐环线至涂山站下车,从1/4号口出站,导航步行至本项目即可,步行时间约10分钟