1. 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。
2.根据培训需求提供持续性的改进建议。
3.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
4. 配合前台满足酒店和客人的要求。
5.确保客房/公共区域整洁并与酒店标准一致,保养、供需品和环境都保持高品质;
6. 报告和跟踪维修和保养情况。
岗位要求
1. 至少具有1年楼层主管的工作经验。
2.良好的管理及沟通能力。
3. 能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。
4. 熟练使用办公软件。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州从化都喜泰丽温泉度假酒店位于素有“广州后花园”之称且拥有世界级珍稀温泉资源的从化地区,酒店拥有138间豪华别墅及客房,酒店餐饮设施包括全日制餐厅、中餐厅、风涟台户外烧烤和大堂酒廊,并特设300平方米无柱宴会厅及2个会议室,配备高端视听影响设备。一应俱全的娱乐休闲设施包括棋牌休闲室、健身中心、网球场、儿童游乐室以及游泳池。酒店拥有一座独特的泰式SPA温泉会所,包括室内外温泉游泳池、23个理疗池、香薰池、嬉水池、鱼疗池以及配有5间特色理疗室的泰丽水疗中心,并由技师提供专业的泰式SPA服务,给宾客带来彻底放松身心、舒缓压力及重塑自我的无限体验。