岗位职责
1、制定并执行酒店年度运营计划,确保完成营收、利润及客户满意度等核心指标;
2、统筹客房、餐饮、康养等部门运营,优化服务流程与质量标准;
3、监督预算执行,合理管控人力、能耗及物资成本,提升酒店盈利能力;
4、培养高素质管理团队,建立高效协作机制与绩效考核体系;
5、协同市场销售部门开发客户资源,提升酒店入住率及品牌影响力;
6、确保酒店合规运营,妥善处理突发事件及客户投诉,维护品牌声誉。
任职要求
1、酒店管理、工商管理或相关专业大专以上学历;
2、10年以上酒店行业经验,5年以上同等岗位管理经验(国际品牌酒店背景优先);
3、精通酒店运营全流程,熟悉行业法规及数字化管理系统;
4、具备优秀的战略思维、数据分析及资源整合能力;
5、出色的领导力与跨部门协调能力,能高效激励团队;
6、责任心强,抗压能力佳;
7、国企工作经验优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州从化都喜泰丽温泉度假酒店位于素有“广州后花园”之称且拥有世界级珍稀温泉资源的从化地区,酒店拥有138间豪华别墅及客房,酒店餐饮设施包括全日制餐厅、中餐厅、风涟台户外烧烤和大堂酒廊,并特设300平方米无柱宴会厅及2个会议室,配备高端视听影响设备。一应俱全的娱乐休闲设施包括棋牌休闲室、健身中心、网球场、儿童游乐室以及游泳池。酒店拥有一座独特的泰式SPA温泉会所,包括室内外温泉游泳池、23个理疗池、香薰池、嬉水池、鱼疗池以及配有5间特色理疗室的泰丽水疗中心,并由技师提供专业的泰式SPA服务,给宾客带来彻底放松身心、舒缓压力及重塑自我的无限体验。