• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 年度旅游

【岗位职责】  
1、负责为VIP客人提供一对一的专属管家服务，包括但不限于入住接待、行程安排、餐饮预订等个性化需求服务  
2、及时响应客人的各类服务请求，确保服务高效、准确、周到，提升客人满意度  
3、协调酒店各部门资源，确保客人需求得到及时满足，处理客人投诉及突发事件  
4、定期跟进客人反馈，记录并分析客人偏好，为后续服务提供参考依据  
5、维护客房及公共区域的整洁与舒适度，确保服务品质符合酒店标准  

【岗位要求】  
1、大专以上学历，具备良好的服务意识和职业素养，能够以客人为中心提供优质服务  
2、优秀的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客人各类需求及突发情况  
3、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神  
4、形象端正，举止得体，具备一定的礼仪知识  
5、能适应弹性工作时间，包括节假日和周末轮班

广州从化都喜泰丽温泉度假酒店位于素有“广州后花园”之称且拥有世界级珍稀温泉资源的从化地区，酒店拥有138间豪华别墅及客房，酒店餐饮设施包括全日制餐厅、中餐厅、风涟台户外烧烤和大堂酒廊，并特设300平方米无柱宴会厅及2个会议室，配备高端视听影响设备。一应俱全的娱乐休闲设施包括棋牌休闲室、健身中心、网球场、儿童游乐室以及游泳池。酒店拥有一座独特的泰式SPA温泉会所，包括室内外温泉游泳池、23个理疗池、香薰池、嬉水池、鱼疗池以及配有5间特色理疗室的泰丽水疗中心，并由技师提供专业的泰式SPA服务，给宾客带来彻底放松身心、舒缓压力及重塑自我的无限体验。