• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 节日礼物
• 年底双薪
• 年度旅游
• 管理规范
• 环境美空气好

【岗位职责】
1、负责督导客房服务员按照标准流程完成客房清洁、布草更换及物品补充工作，确保客房卫生质量达标。  
2、每日巡查所辖区域客房及公共区域，及时发现并处理房间设施设备异常、卫生死角等问题，做好检查记录。  
3、协助客房经理进行员工排班、考勤管理及新员工入职带教培训，提升团队整体服务水平。  
4、管理客房物资（如清洁用品、易耗品、布草等），定期盘点库存，控制成本并按时提交采购申请。  
5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求，协调相关部门快速响应，提升客户满意度。  
6、执行上级交办的临时任务，配合酒店其他部门完成重要接待或大型活动的客房保障工作。  

【岗位要求】  
1、学历不限，有酒店客房工作经验者优先，无经验者可提供带薪培训。  
2、年龄18-55周岁，身体健康，能适应酒店客房工作强度。  
3、具备良好的沟通能力与团队协作精神，工作细致认真，有较强责任心。  
4、熟悉客房工作流程及操作规范，具备基础管理意识者优先考虑。  
5、能接受轮班制工作安排，服从部门统一调度。

    文成天鹅堡养生度假酒店是旅游综合体天鹅堡小镇的组成部分。天鹅堡小镇，2015全国优选旅游项目之一,2016年浙江省第二批特色小镇-“森林氧吧小镇”之核心。项目地处素有“避暑胜地”、“天然氧吧”美誉的文成县石垟森林公园，坐拥国家4A级铜铃山景区、龙麒源风景区、安福寺、猴王谷、月老山等景区的中心地带，森林面积81600亩，森林覆盖率达97%以上，平均海拔900多米，是温州市森林植被最好、海拔最高的森林公园；这里山川秀美、奇峰鼎立、峡谷幽深、风光旖旎，如世外桃源；这里空气、水质量优于国家一级标准，是一处集森林养生、避暑度假、休闲旅游于一体的绝佳胜地。    项目以德国新天鹅堡城堡及世界著名旅游度假、避暑养生胜地阿尔卑斯地区的建筑为蓝本，以国际化的先进理念精细打造“生态、美食、保健、游乐、运动”5大养生体系，于浙南之上成就一处避暑养生胜境，开启一种健康、可持续的全新度假生活方式，是一个稀缺不可复制的山地纯欧式养生度假区。项目总占地面积1162亩，一期规划占地面积372亩，建筑面积133125m2, 由室内滑雪场、山地温泉、悬空无边际恒温泳池、养生度假酒店、宴会中心、欧式度假别墅、养生公寓、欧式商业风情小镇、迷你高尔夫、网球场、室外瑜伽修炼区、垂钓养生区、自行车骑行健身道等组成。    天鹅堡养生度假酒店是一家按高星级标准建造的集住宿、餐饮、休闲、娱乐、养生度假于一体的综合性高档酒店，拥有各类装修豪华，温馨舒适的标准间、大床房套房共80余间和养生度假别墅200余栋。酒店可同时容纳1000多人用餐以及满足各类大小接待的会议室7个。中餐厅主推“乡村美食和养生食疗”，配套宴会厅、自助餐厅、多功能厅以及欧式豪华包厢。