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前厅接待员

2018-12-18 发布   2019-03-18 截止

工作经验:2年以上 工作地点:江苏省 南京市 招聘人数:4人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:22-40 语言要求:英语(良好) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  

     一.直接上级:总台主管

    二.工作职责

       1、  上班提前5分钟按规定着装到岗,保证良好的仪表仪容和精神状态。

       2、  认真聆听交接班内容,牢记所布置及需注意的各类事项,并在工作中认真落实。

       3、  了解当前客房状态,掌握当班可售房情况,熟记宾客预订状况,了解当日客情情况。

       4、  本着“宾客至上,服务第一”的宗旨,主动、热情、规范待客。

       5、  严格按照程序标准,为宾客办理登记入住手续,并将信息快速、准确的输入电脑。

       6、  与销售部密切合作,协助会务组和团队陪同接待好会议和团队。

       7、  配合GRO接待好VIP客人。

       8、  根据当前销售策略,积极向客人介绍饭店,积极销售房间,尽力留住每一位宾客,对自己职权以外的要求,请示领导再给予答复。

       9、  为预抵客人分配房间;

    10、  按钥匙管理程序准确制发磁卡钥匙。

    11、  为客人提供结账服务并将有关信息输入电脑;

    12、  负责打印各类统计报表和有关资料存档。

    13、  及时汇报客人的表扬、建议、投诉和意见。

    14、  为客人提供所有信息,帮助处理客人要求和特殊需求;

    15、  熟悉紧急事故的处理程序,及时采取紧急措施。

    16、  保持接待柜台和后场干净整洁;

    17、  服从领班的分配,阅读并填写交班日志,认真做好交接班;

    18、  完成主管临时交办的事宜。

    三.任职条件

    1.   高中以上文化程度,熟悉酒店的房务政策,有酒店前台工作经验二年以上。

    2.   通过酒店英语中级水平达标考试,会话流利并能用第二外语进简单对话。

    3.   能熟练操作电脑,性格外向,有较强的应变能力和销售技能。适应三班倒工作。

    4.   最佳年龄:22-40岁。

  •     丰盛集团致力于发展绿色建筑及健康产业,业务涵盖城市区域开发运营、基础设施建设、旅游度假、高端装备制造、新兴能源、健康医疗等领域。业务分布于中国内地多个省份及香港、台湾地区,并发展至全球二十多个国家。

     集团及下属公司荣获国家级重合同守信用企业、中国妇女儿童慈善奖、江苏省优秀民营企业、江苏省五一劳动奖状、江苏省模范劳动关系和谐企业、江苏省及南京市民营企业纳税大户、南京市慈善先进单位等多项荣誉;150多项工程分获国家“鲁班奖”“金杯奖”等建筑业重要奖项;拥有多家国家级高新技术企业。

     集团控股两家上市公司丰盛控股(00607.HK)和中国高速传动(00658.HK),参股6家上市公司。截至2016年底,丰盛控股市值超过600亿;中国高速传动市值140亿。

    丰盛集团始终坚持“共创共享”的企业宗旨,以“创建健康丰盛”为愿景,致力于为员工提供健康生活、快乐工作的平台;致力于向全社会提供绿色、科技、健康产品;成为管理规范、健康发展、引领高品质生活方式的多元化产业集团。


        南中医丰盛健康城(以下简称健康城)是丰盛集团(港股上市:丰盛控股00607)和南京中医药大学合作共同打造的中医药特色的“健康服务综合体”。

    健康城目前拥有200多名中医专业技术人员,提供集传统中医门诊、国医大师工作室、中医特色体检中心、非药物调理中心、中医女子美容中心、中医儿童保健中心、健康产品、中医书院和养生酒店等项目的中医健康综合服务。

    未来,健康城将针对客户需求提供一站式的健康管理服务,传播中医药文化的同时,让更多人爱中医,信中医,用中医,从而为您和家人的健康保驾护航。


        五季金杏楼酒店是一座以中医文化为主题的精品养生酒店,坐落于南京市汉中门南京中医药大学丰盛健康城内的五季金杏楼酒店,地理位置优越,无缝连接地铁2号线,交通便利。酒店拥有客房72间套,特色养生的餐饮和主题会议服务能够满足不同客人的个性化需求。

    酒店依托健康城的中医文化和专业丰富的医养资源,关爱每一个客人的健康需求,为每一位入住的客人贴心定制了专属的一站式中医养生文化体验之旅——体质检测、经络调养、功法保健、痛症康复、定制养生药膳、健康课程等全套专业养生服务。

    从居住环境、健康管理到服务体验,我们始终以医者的仁爱之心对待每一位客人,希望让客人感受到中医养生文化给生活带来的健康与改变。

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南京五季健康管理有限公司

  • 所属行业:医疗健康
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:李先生
  • 企业地址:江苏-南京-鼓楼区汉中路282号南京中医药大学内
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