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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1.XX毕业学历或同等以上文化程度。
2.有X年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
深圳中恒睿信资产管理有限公司,秉承“恒、睿、信”的企业理念,整合团队10年以上的房地产开发、顾问及运营经验,为政府、投资者、业主、物业使用者提供更卓越的资产服务,致力于成为中国领先的资产管理公司和最优秀的国际化房地产综合运营商。旗下全资子公司涵盖地产行业以及酒店行业,“华里酒店”便是公司倾力打造的文化精品系列。 华里酒店是深圳首个传承中华之礼的文化创意精品酒店,集住宿、餐饮、娱乐和商务等功能为一体。华里酒店以文化为核心,以设计为依托,以服务为亮点,以高性价比,打造具有中华文化精神的中高端文化创意精品酒店。目前已在经营门店有7家,正紧张筹备开业的分店8-9家。2015年华里酒店迈步走向全国(西南、东南区域),并进驻长三角,古有云:“上有天堂,下有苏杭”,华里首个度假型酒店旗舰店便设在有着人间天堂美誉的杭州。 华里尽享:高于市场同档酒店的回报;每月超产奖金分成;丰厚的销售提成;稳定的年假及法定假日;体贴的员工意外险;安全温馨的宿舍;营养的员工餐;外加三倍节假日工资、超长高温补贴、员工生日福利等。暖心的服务、人性化的管理,让顾客宾至如归的同时,也让华里的员工有家的归属,欢迎加入华里!我们正在等您!