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  • JW万豪-我心所属之地

成都首座万豪酒店

职位:忠诚客户主任 Loyalty Officer
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:四川省 成都市
  • 提供食宿:面议
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期::2019-10-16至2020-01-14
职位描述

To be responsible for all guest service activities in the executive floor. Serving guests in both lobby and executive lounge while providing the highest level of service possible in an efficient, courteous and professional manner by following Marriott Standards of aggressive hospitality and adhering to guidelines and procedures.
负责为到政楼层的客人提供各种服务,同时并且为大堂及行政楼层的客人提供最高标准及高效的服务遵守万豪标准作为指导方针使用礼貌及专业的服务技巧。

Create a hospitable and professional atmosphere in your area to ensure total guest satisfaction.                           
在你的工作范围之内创造一个招待周到及专业的气氛来确保达到客人满意

Have knowledge of local areas and be informed at all times about cultural, historical attractions as well as their locations and hours of operation.
在任何时候都必须见多识广的了解本地文化特色,历史及有吸引力的特色地点的地址及营业时间

Assist the Loyalty Manager in all areas to ensure a correct and smoothly-operating department.
Act as point of contact to arrange and organize guest stay. Act as role model for fellow associates and assure service quality meet brand standard. Create welcome hospitality and professional atmosphere in your area to ensure total guest satisfaction.
帮助忠诚客户经理以确保部门正常运营,负责安排和组织客人入住期间所有事宜,作为其他同事的行为榜样,确保我们的服务达到品牌标准。在你的工作范围之内创造一个宾至如归及专业热情的气氛保证所有宾客的满意