前厅部副经理
7千-8千
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发布于 12-12
前厅部副经理
7千-8千
成都-武侯 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

MAJOR FUNCTION &RESPONSIBILITIES:

主要职能及职责概要:

To make sure that all Front Office associates adhere to Marriott andhotel policies, procedures, and standards and are dedicated to raising guestssatisfaction, oversee the operations of the Front Desk, Concierge, GuestRelations, Executive Club, and AYS. Ensure that the attitudes and professionalabilities of the personnel working in these areas are continually enhanced.Responsible for the supervision, training and development of front office associatesso that they consistently exhibit a sense of hospitality and provideattentive service.

督导前台,礼宾部,宾客关系,行政楼层和为您服务中心的运营工作,确保所有前厅部员工遵守万豪集团及酒店的规章制度、程序和标准并致力于提高宾客满意度;确保上述区域员工专业的工作技能及态度得到持续不断的提高。负责前厅部员工的督导、培训和发展,让他们拥有,保持和始终提高好客周到的服务意识。

Do the right thing at all times, abide by all policies and proceduresset forth by Marriott and the hotel, and promptly supervise and disciplinethose under your control. Accept full responsibility for inappropriate behaviorfrom the management. The Assistant Front Office Manager must keep both oneselfand other people accountable to always acting morally. Promote the managementtenets of putting people first, being trustworthy and honest, acceptingresponsibility for helping and enhancing others as an integral part of oneself,and taking the initiative to resolve disagreements and difficulties in thedepartment. We will continue to develop ourselves and finally accomplish theaforementioned objectives through effective management, execution,communication, and barrier-breaking talents.

前厅副经理需要在任何时候以做正确的事情为底线要求自己和他人。提倡以人为先,诚实守信的管理原则,以帮助和提高他人为重要己任,主动承担部门的矛盾和问题,通过高效的沟通技巧,管理技巧,执行能力,突破障碍的能力,不断提高自身,最终达到上述目标。



其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市高新区天府大道北段999号
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职位联系人
戴女士
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
酒店地址(员工通道出入口):成都市高新区锦晖东街/名都路一层员工通道出入口招聘热线:028-8064 7672/8064 7671乘车线路:地铁1号线金融城站公交74路、118路、501路、504路、506路、1128路天府长城站公交40路、91路、161路、120路、125路、133路、161路、184路府城大道中段站公交6路、55路、102路、510路污水处理厂站●请携带个人简历、身份证原件及一张一寸照片应聘欢迎您直接发送简历至mhrs.ctumc.hr@marriott.com,或前往成都首座万豪酒店人力资源部应聘(酒店B1层)周一至周五10点至16点成都首座万豪酒店于2016年10月开业。酒店位于天府之国成都,坐落于天府大道直线中轴,贯通城市双中心,与天府国际金融中心咫尺对望,为金融城二期最早对外公开发售的项目。项目以18万平米的体量,集萃“万豪酒店、大宗旗舰商业、高级行政公寓、情调商业街”等功能于一体的顶级城市综合体,为天府大道再建了一座城市新地标。拥有392间明亮宽敞的客房,房间均配有高速互联网连接,迷你酒吧,私人保险箱等,特大平面卫星电视可接收多个国内外电视频道。位于酒店五层的宴会厅总面积超过3000平方米,均配备先进的会议音响及视听设备。无论是商务会议、招待酒会亦或浪漫婚礼,专业的宴会团队将为您提供细致入微的一站式服务,确保您的活动圆满成功。万豪国际集团是全球最大的酒店集团,创建于1927年,总部设于美国马里兰州的贝塞斯达市,在全球120多个国家和地区拥有逾6000家物业万豪国际集团运营并特许经营多家酒店及分时度假酒店。集团旗下30个领先酒店品牌。万豪国际集团全球雇用约650000名员工,在业界经常被评为最佳雇主及因卓越业务表现而获嘉许。其五大核心价值包括以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直及感恩回报。万豪在全球不断被评为“最佳雇主”,因为我们的企业文化,也因为我们尊重差异并具有包容性。万豪国际集团一直以来致力于开启机遇之门,并提供资源和鼓励,支持员工发挥最大潜能,拥有不断发展的职业生涯。员工是我们最重要的资产,万豪的经理与领导者们对每个员工都给予个人关注,对许多员工来说,这里是像家一般的工作环境,这就是为什么那么多的员工仅仅为了找一份工作而来,却为了职业生涯而留在了万豪。万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,他们将照顾好我们的客人,我们的客人将再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会。万豪期待您的加入!我们的福利入职购买五险一金丰厚的季度奖、年终奖干净整洁、温馨舒适的员工宿舍美味、健康、营养的工作餐带薪年假等有薪假期完善的职业培训与发展体系丰富多彩的员工活动和奖励认可计划集团内部工作调转
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