手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
我的最佳东方| 找工作| 找企业| 投递箱| 增值服务
楼层领班
3千-4千
投递简历
发布于 09-27
楼层领班
3千-4千
惠州 | 1年以上 | 中专 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1、遵守总经理和部门制定的规章制度,包括工作时间、纪律和酒店设施的使用。

2、负责制定楼层工作计划:制定楼层设备、设施的保养维修计划;制定楼层耗用品的使用,采购计划;制定楼层每周、每月的卫生工作计划;制定楼层服务员的培训计划。

3、建立健全楼层工作的各项管理制度,服务规程:制度和规程必须全面、合理、科学,有利于指导员工的行为,提高工作效率及服务质量;不断改进和完善,确保制度和规程的先进性。

4、负责员工队伍建设、营造良好工作氛围:关心员工生活,掌握员工思想动态,在力所能及的范围内切实解决员工的实际困难;倾听员工意见,及时解决员工之间的矛盾;®对员工进行考评,并提出奖惩任免建议。

5、负责培训楼层员工:对新员工进行上岗前培训;对老员工的服务态度、服务知识、服务技能进行提高培训。

6、督导、检查日常工作:检查员工的仪表仪容、礼貌礼节、服务态度;­每日检查了解住客房和OK房;检查设备设施,各种装置及防火通道,及时发现和消除安全隐患;对员工工作中遇到的问题及时给予指导和处理。

7、做好联络沟通和协调工作:参加部门工作例会,汇报楼层工作情况,听取部门经理指令;主持楼层工作会议,布置工作,提出要求;听取、收集员工、客人及有关人员对客房工作的意见,及时向经理反映、汇报。

8、控制物品使用,降低成本:制定物品使用计划,确定物品消耗定额并根据情况适时调整;教育培养员工的节约意识和成本观念;强化检查,杜绝浪费,堵塞漏洞。

9、总结改进工作方法,提高工作效率和管理水平:定期召开楼层工作会议,研究分析存在的问题,提出改进解决的办法;吸取同行先进的管理经验;注重自我学习和教育,不断提高自身素质和理论水平。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:一般
年龄要求:20-30岁
现居地:惠州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省惠州市惠东县巽寮湾宁海路1号
点击查看地图
职位联系人
殷先生
人事经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
广东劳模疗休养基地是省总工会下属企业,委托金融街(惠州)金禧丽景酒店管理有限责任公司经营管理。从2014年开业至今,劳模基地接待了数以千计的全国劳模、省劳模,在这里我们传递着劳模精神,向劳模学习,向劳模致敬!在劳模接待工作中也全方位的体现了劳模基地的服务理念:用心做事,真诚服务,体贴入微,尽善尽美!   广东劳模疗休养基地位于享有“中国马尔代夫”休养胜地美誉的巽寮湾国际旅游度假区亚特兰蒂斯主题海洋娱乐公园内。地理位置十分优越,不仅交通便利,而且是海公园内最临海的酒店,足不出户便可享受千里风光。广东劳模疗休养基地拥有各类景观客房284间,配套设施一应俱全,除拥有中西餐厅、多功能会议室、休闲娱乐室、电影院、书画室等配套设施外,也临近10万平方米的水上乐园、巽秀剧场、华家班车技馆、天后宫民俗文化商业街等。   广东劳模疗休养基地海景中西餐厅按欧式风格设计,与海公园相互映衬出最温馨的氛围。餐厅特聘名厨主理,专为客人提供极致中式美食和世界各地特色美食。   广东劳模疗休养基地拥有山景会议室、海景多功能会议室及大型多功能会议室,配有先进的视听设备、无线上网功能,无论是正式会议、产品发布、培训研讨或是奖励会议,均能满足客人不同的会议需求。广东劳模疗休养基地拥有学术报告厅,配有先进的影音设备,大型报告厅可容纳58人,小型报告厅可容纳28人,可带给客人独特的影音视听享受。广东劳模疗休养基地拥有书画室,给有书画特长的客人们提供享受艺术讨论艺术的平台,这也是个不错的陶冶情操的好去处!广东劳模疗休养基地还拥有健身娱乐室,客人可以三五好友在这里打打兵乓球、桌球等,另外还有跑步机等健身器材,足不出户也能强身健体保持完美身材。 广东劳模疗休养基地整栋建筑别具一格,彰显出其不凡的气质,所有房间的阳台均为扇形展开,观景视野更为宽广,零距离与巽寮湾的迷人风光接触,房型有怡人舒适的高级园林房、山海融合的豪华海景房、温馨浪漫的经典海景房,更有180度全海景套房,拥有全方位不同层次的观景体验。巽寮湾作为中国4A级景区,拥有16公里原生生态海岸线,11公里白金沙滩,湛蓝的海水与天相成一体,被外界誉为“中国的马尔代夫”和中国“醉美海岸线”!来吧,加入我们的大家庭,广东劳模疗休养基地欢迎您!福利待遇:1、住宿:包住,周边生活配套设施完善,空调、电视、独立卫生间、24小时全天提供冷/热水,免费发放床上用品6件套。2、膳食:包吃,提供每日三餐及宵夜,逢重大传统节假日加菜。每餐配汤水,热天不定期煲凉茶、糖水。3、工作时间及假期:8小时工作制,每月例休4-5天;法定假每年11天;满一年带薪年假7-20天。4、补贴:每位入职的员工可享受节日补贴;入职满一年每月有工龄补贴100元,如此类推,上不封顶;高温补贴按国家政策发放;每月在完成利润时有月度奖金;半年度可享受半个月工资为基数的半年奖励;年度在完成经营预算的同时可享受双薪。5、员工班车:每个班次上下班均有员工班车免费接送。6、周边生活配套设施:十里浪漫银滩、天后宫民俗商业街、小吃街、酒吧街、海鲜大排档、特色麻辣烫、当地海鲜烧烤、生活便利超市等生活配套设施一应俱全。7、保险及医疗:入职即签定劳动合同,购买五险一金。8、培训:提供充分培训发展机会,建立完善人才培养计划。9、员工活动:春节联欢晚会、优秀员工评选、员工生日会、篮球赛拔河、员工旅游等一系列活动。10、晋升:伴随基地及集团发展,提供全方位事业发展空间。
广东省惠州市惠东县巽寮湾宁海路1号