宾客服务中心主管 Guest Service Center Supervisor
3.5千-5千
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发布于 09:06
宾客服务中心主管 Guest Service Center Supervisor
3.5千-5千
惠州 | 3年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 协助经理管理宾客服务中心,确保日常营运。

2. 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。

3. 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。

4. 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。

5. 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。

6. 准确收取电话费用,并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。

7. 维护酒店设施设备的正常运转。


岗位要求:

1. 具有国际品牌酒店同等职位工作经验。

2. 擅长处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。

3. 优秀的英语表达能力。

4. 熟悉使用Opera系统和电脑办公软件。

5. 优秀的沟通协调能力、领导力和执行力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省惠州市惠东县港口镇双月湾旅游度假区
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职位联系人
崔先生
招聘主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
惠州双月湾温德姆至尊豪廷度假酒店坐落于双月湾的核心地带,饱览碧波荡漾的南中国海美景,是双月湾的地标性建筑。酒店距深圳、广州1.5小时车程,背倚享有“岭南文化活化石”之称的平海古城,面朝以微风细浪、海水清澈而闻名的双月湾大亚湾畔,坐拥20公里绵长细软沙滩,紧靠南海北部大陆沿岸唯一产卵地 - 港口海龟湾自然保护区,邻近双月湾观景台、傍山古寺、盐洲岛等自然景观和民族风情两优的风景胜地。惠州双月湾温德姆至尊豪廷度假酒店以其得天独厚的地理位置优势,及温德姆至尊豪廷对于奢华的诠释,为追求奢华享受的宾客提供高端白金五星级度假体验,创造终身难忘的时光。舒适、奢华、宽敞的客房是我们的标志。我们注重每一个细微之处,从客房、过道、功能厅,到公共区域,从装饰、家具、设施,到艺术品,处处尽显奢华。惠州双月湾温德姆至尊豪廷度假酒店的每一个角落体现着皇家般的优雅,给宾客别样的华贵体验。
广东省惠州市惠东县港口镇双月湾旅游度假区
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