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岗位职责
1.协助酒店前厅部管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

首页酒店位于湖北省省会的武汉市江夏区联投广场商圈，于2021年6月30日正式开业。酒店总建筑面积296893平方米，总占地面积109554平方米。联投广场紧临武昌南首席百万方CBD，不仅包含高端写字楼，其他商业部分还包括公寓、8万方的室内商业街等，其中室内商业街规划有大型超市、万达电影院、商业街等。   酒店临近地铁7号线谭鑫培公园B出口，交通便捷通畅。北临江夏区政府，距离江夏区政府机关仅十分钟的步行距离；东临城市主干道文化大道；对面即是江夏区第一人民医院及谭鑫培公园，生活设施完备。酒店距武汉天河国际机场（WHU）和武汉火车站仅一小时车程，交通便利。