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岗位职责
当班时负责前台的所有工作。通过确认预订、分配房间、发出和激活房卡来处理所有客人登记。处理所有付款方式，如房费、现金、支票、借贷。在登记入住时为每位客人建立准确的账户（例如，共享、分开的房费 / 税务 / 杂项等）。
1、负责正确执行登记程序、填写登记卡、房间分配、信贷政策等。
2、与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。
3、负责正确处理现金、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。
4、负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人离店手续。
5、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识，同时确保接待员正确掌握。

岗位要求
1、掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。
2、熟练运用前台电脑系统，掌握各项功能。
3、良好的沟通技巧，组织以及解决问题的能力。

首页酒店位于湖北省省会的武汉市江夏区联投广场商圈，于2021年6月30日正式开业。酒店总建筑面积296893平方米，总占地面积109554平方米。联投广场紧临武昌南首席百万方CBD，不仅包含高端写字楼，其他商业部分还包括公寓、8万方的室内商业街等，其中室内商业街规划有大型超市、万达电影院、商业街等。   酒店临近地铁7号线谭鑫培公园B出口，交通便捷通畅。北临江夏区政府，距离江夏区政府机关仅十分钟的步行距离；东临城市主干道文化大道；对面即是江夏区第一人民医院及谭鑫培公园，生活设施完备。酒店距武汉天河国际机场（WHU）和武汉火车站仅一小时车程，交通便利。