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• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 员工生日礼物

岗位职责
1.确保前台所有标准程序严格地被遵循和执行。
2.监督和检查工作所需要耗材等相关用品，保证其充足的贮备与供给。
3.监督所有房间的分配，确保所有的客人的需求得以满足。
4.清楚地了解前台所有的职责与义务，当前台员工需要时提供有效的帮助与支持。
5.处理客人的需求及投诉，负责集取客人的反馈信息，必要时与客人保持联系。
6.熟悉与了解所有紧急情况的处理步骤。
7.承担其他实时被委派的职责。
岗位要求
1.大专以上学历，有同类型工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前台的经营工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
4.英语对话流利，具有一定的销售能力。
5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

首页酒店位于湖北省省会的武汉市江夏区联投广场商圈，于2021年6月30日正式开业。酒店总建筑面积296893平方米，总占地面积109554平方米。联投广场紧临武昌南首席百万方CBD，不仅包含高端写字楼，其他商业部分还包括公寓、8万方的室内商业街等，其中室内商业街规划有大型超市、万达电影院、商业街等。   酒店临近地铁7号线谭鑫培公园B出口，交通便捷通畅。北临江夏区政府，距离江夏区政府机关仅十分钟的步行距离；东临城市主干道文化大道；对面即是江夏区第一人民医院及谭鑫培公园，生活设施完备。酒店距武汉天河国际机场（WHU）和武汉火车站仅一小时车程，交通便利。