• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 年底双薪

Supervises CUSTOMER RELATIONS STAFF to ensure guests are always received with courtesy and due attention and attention to achieve maximum GUEST satisfaction
监督客户关系部工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 
Handle guest complaints, refer them to relevant departments if necessary, and follow up on corrective actions
处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进
Write, analyze and control the cost situation of customer Relations department
对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 
Plan and attend regular cocktail and social events for Pleasure Club and VIP to further improve service quality
计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量
Review the guest list for room assignments to guests and VIPs, facilities, and special requests
查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 
Bachelor or college degree in Hotel Administration, Hotel Management or related.
具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。
2 years of front office or guest service experience, including management experience in a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and relevant work experience.
拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
Have the communication skills to use most of the time when interacting with others; Ability to interact with customers, employees and third parties on behalf of the hotel, brand and company.
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
Good writing skills
具有良好写作技能
Proficient in Microsoft Office and front office system
熟练使用微软办公软件和前台系统
Problem solving and organizational skills
具有解决问题和组织能力

珠海仁恒置业发展有限公司项目为五栋综合楼，分为两标段，包括：一栋地上45层五星级酒店，设有办公楼、会所、餐厅、大堂、商铺及一个4层地下室，可提供350间客房、四栋地上29-36层商住楼；设有一个3层地下停车场，提供1996个停车位，精装修，主体为钢筋混凝土结构。作为珠澳首座铂金级洲际酒店，珠海仁恒洲际酒店位于珠海市情侣南路1号，地处拱北黄金商业地带，毗邻拱北口岸，正对港珠澳大桥珠海与澳门的入口处，步行即可到达广珠城轨拱北枢纽站，地理位置得天独厚。距离拱北口岸1分钟车程，距离澳门机场30分钟车程，距离珠海机场40分钟车程，距离香港机场乘船90分钟，距离广州机场120分钟车程，距离深圳机场150分钟车程。酒店共设有324间华贵且典雅的客房与套房，分布于仁恒滨海中心塔楼的26-46层。采用全新的格局设计，房内均配备高速无线网络和高品质设施，视野景观开阔，远眺香港，近观澳门。位于酒店二层的海景大堂可一览270度海景景观，壮丽非凡。4间不同类型创新的餐饮设施，为宾客缔造视觉与味觉的双重享受。