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职位描述
1.为行政楼层顾客提供热情周到的接待,高效率地登记入住。
2.友好的接待VIP客人,让客人有宾至如归的感觉。
3.为行政楼层客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息。
4.特别留意VIP客人的需求。及时周到的处理客人的问题,确保宾客满意而归。
5.快速有效地办理退房,确保顾客满意地离开。
6.在宾客离开之前处理好问题,让宾客满意。
任职资格:
1.大学学历,相关专业毕业;
2.具有良好的英文读写能力;
3.在工作中具有组织性和时间控制能力;
4.独立性强、具有准确的判断力,在沟通中保持主动性;
5.具有团队合作精神。
珠海仁恒置业发展有限公司项目为五栋综合楼,分为两标段,包括:一栋地上45层五星级酒店,设有办公楼、会所、餐厅、大堂、商铺及一个4层地下室,可提供350间客房、四栋地上29-36层商住楼;设有一个3层地下停车场,提供1996个停车位,精装修,主体为钢筋混凝土结构。作为珠澳首座铂金级洲际酒店,珠海仁恒洲际酒店位于珠海市情侣南路1号,地处拱北黄金商业地带,毗邻拱北口岸,正对港珠澳大桥珠海与澳门的入口处,步行即可到达广珠城轨拱北枢纽站,地理位置得天独厚。距离拱北口岸1分钟车程,距离澳门机场30分钟车程,距离珠海机场40分钟车程,距离香港机场乘船90分钟,距离广州机场120分钟车程,距离深圳机场150分钟车程。酒店共设有324间华贵且典雅的客房与套房,分布于仁恒滨海中心塔楼的26-46层。采用全新的格局设计,房内均配备高速无线网络和高品质设施,视野景观开阔,远眺香港,近观澳门。位于酒店二层的海景大堂可一览270度海景景观,壮丽非凡。4间不同类型创新的餐饮设施,为宾客缔造视觉与味觉的双重享受。