岗位职责
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务;
2、为有需要的宾客提供委托代办服务,下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实;
4、确保接收的行李和包裹安全,并存放在合适的地方。
5、提前检查所有当天抵达和离店团队的分房名单;
6、记录未完成的工作并交接好给下一个班次同事;
7、管理行李房,确保行李房干净、整洁、摆放有序,纪录清晰。
8、确保存放的任何物品,以及接收宾客遗留物品时能够按照集团的标准程序处理。
岗位要求:
1、酒店相关专业优先。
2、懂得基础英语及粤语日常会话,有良好的待客思维逻辑;
3、吃苦耐劳、性格开朗、责任感强,具有较强的服务意识、沟通及表达能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
珠海仁恒置业发展有限公司项目为五栋综合楼,分为两标段,包括:一栋地上45层五星级酒店,设有办公楼、会所、餐厅、大堂、商铺及一个4层地下室,可提供324间客房、四栋地上29-36层商住楼;设有一个3层地下停车场,提供1996个停车位,精装修,主体为钢筋混凝土结构。作为珠澳首座铂金级洲际酒店,珠海仁恒洲际酒店位于珠海市情侣南路1号,地处拱北黄金商业地带,毗邻拱北口岸,正对港珠澳大桥珠海与澳门的入口处,步行即可到达广珠城轨拱北枢纽站,地理位置得天独厚。距离拱北口岸1分钟车程,距离澳门机场30分钟车程,距离珠海机场40分钟车程,距离香港机场乘船90分钟,距离广州机场120分钟车程,距离深圳机场150分钟车程。酒店共设有324间华贵且典雅的客房与套房,分布于仁恒滨海中心塔楼的26-46层。采用全新的格局设计,房内均配备高速无线网络和高品质设施,视野景观开阔,远眺香港,近观澳门。位于酒店二层的海景大堂可一览270度海景景观,壮丽非凡。4间不同类型创新的餐饮设施,为宾客缔造视觉与味觉的双重享受。