客房部主管 Housekeeping Supervisor
5千-5.5千
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发布于 17:49
客房部主管 Housekeeping Supervisor
5千-5.5千
珠海 | 1年以上 | 学历不限
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职位描述

·        Supervise the implementation ofhousekeeping standards and procedures in relation to:

·        监督客房部各项标准和工作程序的执行 :

o   Bedroom service

o   臥室服务

o   Bathroom service

o   卫生间服务

o   Valet service

o   洗衣服务

o   Cleaning service

o   清洁服务

o   Linen maintenance

o   布巾维护

·        Recommended changes to thesestandards and training needs on an ongoing basis

·        就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

·        Maintain a current and thoroughknowledge of all housekeeping systems

·        对客房部所有系统有最新和完整的知识。

·        Open and close the shift andensure effective shift hand over

·        负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。

·        Distribution and collection ofkeys

·        分发和收集钥匙。

·        Management of all incoming andoutgoing calls

·        管理所有的呼入和呼出电话。

·        Solve employee grievances

·        解决员工受到的不公正待遇问题。

·        Perform Room allocations

·        分配客房

·        Perform Room inspections

·        检查客房

·        Prioritise arrival rooms

·        排列抵店客人客房的优先顺序。

·        Liaise with Front Office forguest and hotel requirements

·        配合前台满足酒店和客人的要求。

·        Ensure guest valet is processedand delivered in a timely manner

·        确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

·        Co-ordinate special projects(eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

·        协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。

·        Manage all special requestsmade by guests

·        处理客人所有的特殊要求。

·        Visit in-house guest, andcollect guest profile and comments everyday

·        每天拜访住店客人,并收集客人的客史资料及客人意见书

·        Ensure consistency within thedepartment

·        确保部门内工作的一致性。

·        Management of lost property forthe hotel

·        管理酒店的遗失财物。

·        Ensure you have completeknowledge of room types, layouts and facilities

·        确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。

·        Manage storage areas

·        管理仓库

·        Maintain adequate stock levels

·        保存充足的用品存货。

·        Complete stock takes asrequired

·        按要求完成库存盘点工作。

·        Maintain stock levels

·        维持存货水平

·        Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known

·        进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
香洲区情侣南路1号珠海仁恒滨海中心5栋
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职位联系人
索先生
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
珠海仁恒置业发展有限公司项目为五栋综合楼,分为两标段,包括:一栋地上45层五星级酒店,设有办公楼、会所、餐厅、大堂、商铺及一个4层地下室,可提供324间客房、四栋地上29-36层商住楼;设有一个3层地下停车场,提供1996个停车位,精装修,主体为钢筋混凝土结构。作为珠澳首座铂金级洲际酒店,珠海仁恒洲际酒店位于珠海市情侣南路1号,地处拱北黄金商业地带,毗邻拱北口岸,正对港珠澳大桥珠海与澳门的入口处,步行即可到达广珠城轨拱北枢纽站,地理位置得天独厚。距离拱北口岸1分钟车程,距离澳门机场30分钟车程,距离珠海机场40分钟车程,距离香港机场乘船90分钟,距离广州机场120分钟车程,距离深圳机场150分钟车程。酒店共设有324间华贵且典雅的客房与套房,分布于仁恒滨海中心塔楼的26-46层。采用全新的格局设计,房内均配备高速无线网络和高品质设施,视野景观开阔,远眺香港,近观澳门。位于酒店二层的海景大堂可一览270度海景景观,壮丽非凡。4间不同类型创新的餐饮设施,为宾客缔造视觉与味觉的双重享受。
香洲区情侣南路1号珠海仁恒滨海中心5栋
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