• 心归处便有家
• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 提供食宿
• 节日礼物
• 管理规范
• 员工生日礼物

1.       接听内部和客人的电话。及时将信息传递给部门和各负责人。
2.       当有需要时准备和打印房间状态报表。
3.       负责与前台交流楼层相关客房状态。
4.       将所有房态和分配的转变告知楼层主管。
5.       通知楼层主管晚离店和急需的房间。
6.       处理失物招领，确保所有交出的失物都有适当的标签，记录入库。
7.       在接受到维修指示时准备维修记录。
8.     确保楼层和公共区域的工作指示及时开写维修单交予工程部。
9.     将紧急的维修工作通知工程部并及时确认工作的完成。
10.     跟进没有完成的工程如果没有完成报告给行政管家。
11.     及时在电脑中更新房态。确保录入的准确。
12.     保持办公室的干净和整齐。保持所有文件报表和记事本的顺序。保持办公室的整洁和安静。
13.     和公共区域的主管协调/交流管家服务在所有公共区域的相关问题。
14.     收发和确认房间和公共区域的专用钥匙，负责收发记录向客人借出的物品。
15.     确认和记录员工考勤。
16.     促成所有工作高效率的完成。
17.     记录投诉的性质和事情的经过。
18.     为工作及时准确联系相关楼层主管如果必要联系者行政管家。
19.     与前台关于房态建立联系
20.     严格的遵守酒店和客房部的政策和流程有效的发挥到工作中
21.     当执行其他责任时需要行政管家分派。
22.     严格执行酒店及房务部政策及流程，以确保员工高效，有用的完成他们的职责。
23.     强调好的个人习惯作为员工的指导，并让部门员工记录在案
24.     确保所有报告和服务都按时完成。
25.     完成你上级交待的其它任务。

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