客房副经理/客房经理
8千-1万
停止招聘
发布于 06-11
客房副经理/客房经理
8千-1万
苏州-虎丘区 | 5年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量符合品牌标准;

2、制定并执行客房部的工作计划、预算及服务流程,优化部门运营效率;

3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房卫生及设施完好;

4、负责客房部员工的招聘、培训、排班及绩效管理,提升团队专业水平;

5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度;

6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅;

7、定期检查客房及公共区域,确保符合安全、卫生及品牌标准;

8、控制部门成本,合理管理物资消耗,降低运营成本。

岗位要求:

1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先;

2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,了解行业最佳实践;

3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和领导员工;

4、注重细节,具备优秀的沟通、协调及问题解决能力;

5、能够适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力;

6、熟练使用酒店管理系统及办公软件;

7、对客户服务有高度热情,致力于提升客户体验。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:45岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国江苏省苏州高新区武夷山路77号
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职位联系人
Tracy
立即沟通
HRM

Tracy · HRM

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
苏州科技城源宿酒店 Element Suzhou Science & Technology Town,是万豪国际集团旗下在亚太地区的首家源宿酒店。酒店坐落于苏州高新区以“科技、山水、人文”完美融合的科技城内,地理位置优越,背靠大阳山国家森林公园,濒临太湖。酒店一共拥有189间客房,现代的设计风格、灵活的房间格局、超大窗户和自然采光把客房打造成一个充满睿智、时尚的空间。明亮而宽敞的会议室,是集体工作或举办社交活动的完美之所。酒店的“源膳”餐厅每天早上都会为客人提供特色健康早餐,而24小时开放的一站式自助美食储备室“源味”,让每位客人随时都能品尝到健康点心、美味小吃以及本地特色食品。客人既可以选择在宽敞、先进、光线充沛的“源动”健身中心里放松伸展、强健身心,也可以在全天然的盐碱湖水泳池肆意畅游,或是在每周的黄昏酒会里,与自己亲人朋友一起品尝美味的食品与饮料。聪颖睿智的设计、明亮通透的空间融合苏州地灵水秀,人文荟萃的吴地文化,将品牌的三大核心价值,聪慧、活力、恬憩发挥到极致,让你尽享生活的空间。
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