• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、通过训练领导和激发团队员工。
 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。
 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。
 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。
 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。
 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。
 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。
 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。
 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。
 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 
 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
 20、遵循酒店品牌标准。
 21、了解酒店周边地区的相关信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅

【岗位要求】
1、保持和供应商的良好关系
 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
 3、维护酒店设施设备的正常运转
 4、保持工作环境整洁
 5、达到绿色酒店的要求
 6、编辑更新工作标准和程序

       陕西汇成酒店管理有限公司是汇成集团于2014年成立的专业酒店管理公司，公司定位高端酒店管理服务，业务涉及星级酒店、高端餐饮的前期策划、市场调研、项目评估、投资顾问、开业筹备、经营管理、管理顾问、经营诊断、人员培训等。
      
      陕西汇成酒店管理有限公司自有酒店品牌“汇成”，品牌定位为商务休闲式酒店，以为客人提供无与伦比的入住体验为品牌目标，目前拥有西安汇成天玺酒店与紫阳玥珑茶山酒店。
    
      陕西汇成酒店管理有限公司依托汇成集团的资源优势及大力支持，凭借优秀的企业文化、高素质的管理团队，以优质有效的服务和敏锐的市场触觉，坚持为社会提供高品质的酒店产品与管理服务，通过自有品牌不断提升行业竞争力，志在成为酒店资产保值增值、社会效益与经济效益双赢的领跑者。       汇成天玺国际酒店是按五星级标准设计装修的综合商务型酒店，位于电视塔中央商务区核心地段，与曲江会展相邻，交通极为便利。
      汇成天玺酒店主楼高22层，总建筑面积50000平方米，建筑风格典雅，拥有客房285间。酒店配套设施齐全，大宴会厅可同时容纳600位宾客，8个不同规模的会议室，配备全套先进的会议设施和宴会器材，可满足不同会议活动的需要。同时，还设有全日餐厅、22个宴会包间、大堂酒廊、康体水浴中心、朱雀壹号KTV、四季恒温游泳池、棋牌室等。
      紫阳玥珑茶山酒店

      紫阳玥珑茶山酒店位于紫阳的玥珑茶山上，风景秀丽，距离紫阳县城8公里，包茂高速出口5公里，交通便利。酒店是以茶文化为主题的园林式精品度假酒店，主体风格以汉唐建筑为主，总建筑面积约为13000㎡，酒店掩隐于绿荫群山之间，古朴素雅，营造出庄园一般憩静恬美的别样景致。酒店共有客房96间，一间可容纳350人的中式高级餐厅，10个包间，5个不同规模的会议室，kTV、棋牌室、羽毛球、台球、乒乓球俱全。