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办公室主任
1 岗位职责
1.1负责相关会议的组织及活动安排,以及会议决议事项的督办;负责安排酒店年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,编写会议纪要,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。
1.2协助领导起草有关经营管理报告、总结、计划、决议等。
1.3负责起草酒店行政文件、规章制度、员工手册等。
1.4负责酒店质检管理和员工生活区管理。
1.5负责办公室的文稿打印、发送、归档工作。
1.6负责内部各类文件签收、呈送、分发,做好记录,确保无遗漏。
1.7负责制定、贯彻、落实各项管理制度,有效控制各项行政费用开支。
1.8负责酒店员工的考勤统计。
1.9 组织制定酒店人力资源岗位设置及定员定编方案;协调和指导酒店各部门制定人员需求计划;掌握和控制酒店的人员总量;确保人力资源的共享和合理使用。
1.10规划、指导、监督、协调员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作。
1.11审查签批各种人事表格、报告等。
1.12计划并审核人力资源管理成本,教育培训费用的预算和支出,并组织实施和监控。
1.13负责月底酒店考勤汇总及抽查,完成相应表单(钟卡、餐券、休假、加班等)的统计、核对、下发。
1.14完成领导交给的其他事务。
2 任职要求
2.1具有良好的职业道德和敬业精神,工作细致、认真,保守秘密。能团结同事,工作中能建立良好的人际关系。全日制本科及以上学历,管理学专业毕业;具有酒店行政/人事管理工作经验。
2.2具有较强的业务实施,管理能力和饭店服务知识,了解人事政策法规。
2.3能够熟练运用操作各种办公设备,熟练使用办公软件(word、excel、PPT等),具备一定的文字处理能力。熟悉办公室相关流程,掌握各种公文处理流程以及各种常用公文的写作
2.4有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
2.5善于沟通与协调,有一定的亲和力和较强的服务意识;
2.6熟知酒店其他各岗位的相关工作职能。
浙江越秀外国语学院是经国家教育部批准的民办普通本科高校,酒店管理学院是成立于2012年的二级学院,依托万豪、洲际、喜达屋、希尔顿、开元等知名酒店品牌和校内仿真运营的酒店实训中心,培养掌握现代服务理论、经济管理知识、酒店和餐饮实操技能,具备社会责任、领导力、管理能力、突出的外语应用能力和跨文化沟通能力,能在酒店前厅、客房、餐饮、财务、市场营销、人力资源等部门,从事服务、经营、管理、培训、咨询等工作的具有国际视野的高素质应用型复合人才。学院丰富的国际教育资源、开放式办学理念、多元化、多层次的对外交流合作体现了国际化办学特色。学院在学科专业结构、课程体系、产学研合作、师资队伍建设方面体现了应用型大学的特色。为进一步加强双师型师资队伍建设工作,优化师资结构,促进学科建设和发展,进一步推进应用型、国际化、高水平民办本科高校建设,特向社会公开诚聘海内外人才,热忱欢迎各类专业人才加盟我院!Part of Zhejiang Yuexiu University of Foreign Languages, YIHA- YuexiuInstitute of Hospitality Administration is a young, professional and dynamic management school with 1000 students and over 40 instructors.YIHA has an application boutique hotel of 143 rooms, 1 Italian Restaurant, Conference facilities and a trendy Coffee Shop.