• 五险一金
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• 岗位晋升
• 人性化管理
• 补充医疗保险
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• 酒店入住折扣
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• 包吃包住

【岗位职责】  
1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保通讯畅通  
2、处理客人各类问询，提供准确的酒店信息及周边指引  
3、记录并跟进特殊需求，及时转达至相关部门  
4、协助处理紧急呼叫及突发事件上报流程  
5、维护总机设备日常运行状态，简单故障报修  

【岗位要求】  
1、普通话标准，具备基础英语沟通能力  
2、能适应倒班工作制（含夜班）  
3、熟练使用办公软件及电话系统  
4、应变能力强，服务意识突出  
5、接受酒店管理/旅游相关专业在校生实习

       万豪国际集团旗下北京新青海喜来登酒店位于二环路和三环路之间的丽泽金融商务区，将是500多家银行、IT公司，房地产公司的总部所在地。       酒店位于西南区交通枢纽的中心，非常便捷抵达北京西站及北京南站。北京新青海喜来登酒店是距离新大兴国际机场最近的万豪品牌酒店。       酒店拥有325间现代化酒店客房,超过2,000平方米的会议场所,3个各具特色的餐厅, 1个大堂吧及1个行政酒廊，为您带来味觉盛宴宽敞的健身中心，室内游泳池及水疗中心，让您放松身心，体验喜来登的舒适服务。       北京新青海喜来登酒店于2019年12月13日开业！期待您的加入！招聘热线：010-83753583应聘简历请发送至此邮箱：Danny.Wu@sheraton.com酒店地址：北京丰台区西营街8号院1号楼乘车路线：公交：458路/977路/特17路/985路997路395路   丽泽桥东站公交：74路/专27路    北京西站南路南口站