• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 补充医疗保险
• 带薪病假
• 酒店入住折扣
• 管理规范
• 包吃包住

【岗位职责】
1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作，确保服务质量符合标准  
2、督导前台、礼宾、总机等岗位员工的服务流程与操作规范  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并跟进反馈  
4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作  
5、监控房态及收益管理，协助制定销售策略  
6、维护VIP客户关系，统筹重要接待任务  
7、定期分析运营数据并提出改进建议  

【岗位要求】  
1、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验  
2、精通Opera等酒店管理系统操作  
3、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力  
4、良好的中英文沟通表达能力  
5、擅长团队管理与跨部门协作  
6、能适应倒班工作制

       万豪国际集团旗下北京新青海喜来登酒店位于二环路和三环路之间的丽泽金融商务区，将是500多家银行、IT公司，房地产公司的总部所在地。       酒店位于西南区交通枢纽的中心，非常便捷抵达北京西站及北京南站。北京新青海喜来登酒店是距离新大兴国际机场最近的万豪品牌酒店。       酒店拥有325间现代化酒店客房,超过2,000平方米的会议场所,3个各具特色的餐厅, 1个大堂吧及1个行政酒廊，为您带来味觉盛宴宽敞的健身中心，室内游泳池及水疗中心，让您放松身心，体验喜来登的舒适服务。       北京新青海喜来登酒店于2019年12月13日开业！期待您的加入！招聘热线：010-83753583应聘简历请发送至此邮箱：Danny.Wu@sheraton.com酒店地址：北京丰台区西营街8号院1号楼乘车路线：公交：458路/977路/特17路/985路997路395路   丽泽桥东站公交：74路/专27路    北京西站南路南口站