· 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件
· 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。
· 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
· 为重要客人预定房间及订餐。
· 安排协调总经理日程并及时提醒。
· 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
· 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
· 接听行政办公室的电话。
· 协助总经理处理酒店相关公函文件,例如业主报告,员工感谢信,投诉信或其它商务文件。
· 按照要求记录并存档所有商务文件。
· 整改各部门提交的签批文件,须盖公章的要做好公章使用台账。
· 协助口头及笔头翻译。
· 保守秘密。
· 充分了解酒店规划。
· 了解其他部门的工作职责并与部门合作。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 任何时候表现出职业态度及行为。
· 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
· 确保所有报告和服务都按时完成。
· 作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
· 保证办公室内办公用品的充足。
· 遵守酒店员工守则。
· 遵守酒店的政策及程序。
· 遵守酒店的行为准则。
· 在任何时候表现专业态度和形为。
· 根据酒店标准保持个人形象。
· 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
河源汇景希尔顿逸林酒店坐落于绿色生态城市 -- 河源市的新商业中心,拥有427间客房,距离河源火车站仅4.5公里,距离广州白云国际机场203公里,毗邻众多旅游景点,比如万绿湖和苏家围客家乡村旅游区。河源汇景希尔顿逸林酒店由河源市汇景房地产开发有限公司开发兴建,由希尔顿全球管理经营。酒店位于河源市越王大道与永祥路交汇处,于2014年12月28日隆重揭幕,现酒店各岗位招聘进行中,我们诚挚地邀请并期待您的加入。 具体职位您可以拨打电话:0762-2298668 / 2298226 咨询。关于希尔顿逸林酒店及度假村希尔顿逸林酒店及度假村是一家在全球快速扩张的高档酒店品牌,旗下超过400家高档酒店遍布全球6大洲的门户城市、中心地区以及度假胜地。在希尔顿逸林酒店及度假村,我们所做的每一件小事都激励着我们为顾客、团队成员以及所在的社区提供引以为傲的超值体验。无论是办理入住时发放的希尔顿逸林热巧克力香脆曲奇,还是希尔顿荣誉客会的积分累计回报计划以及酒店所提供的优质服务与软硬件设施,乃至超过45,000名员工所坚持的希尔顿逸林关怀文化,无不令每位入住希尔顿逸林酒店及度假村的客人都能感受到旅程的温暖以及长久的人文关怀。关于希尔顿全球 希尔顿全球(NYSE: HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。95年来,希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿全球拥有十二大卓越酒店品牌,在全球93个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,250家酒店与分时度假酒店,超过700,000间客房,包括:希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad Hotels & Resorts)、Curio – 希尔顿精选酒店(Curio – A Collection by Hilton)、Canopy by Hilton、希尔顿逸林酒店及度假村 (DoubleTree by Hilton)、希尔顿尊盛酒店 (Embassy Suites Hotels)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn)、希尔顿欢朋酒店 (Hampton Hotels)、希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton) 和希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations)。同时,屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会? ( Hilton HHonors? ) 亦由希尔顿全球统一管理。欲获取更多信息,请登陆 http://www.hiltonworldwide.com。亦可通过 http://www.facebook.com/hiltonworldwide,http://www.twitter.com/hiltonworldwide,http://www.youtube.com/hiltonworldwide,http://www.flickr.com/hiltonworldwide 以及 http://www.linkedin.com/company/hilton-worldwide 与我们联系。