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发布于 2021-08-06
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文昌 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述
工作职责:
1、收取及审阅、处理每天的投诉记录;

2、计划前台每月工作;

3、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作安排及指导、监督及考核;

4、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录;

5、督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用;

6、及时跟进处理突发事件;

7、每月管家绩效考核。

任职资格:
1.全日制大专以上学历;

2.有较强的组织、管理能力和协调沟通能力;,有良好的团队协作精神和强烈的责任心,较强的抗压能力;

3.相关工作经验;

4.熟悉掌握物业管理法律法规;熟悉客服工作个环节和程序。
其他要求
语言能力:中国普通话-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省三亚市吉阳区一山湖商铺12栋一层办公室
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职位联系人
肖女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      绿城物业服务集团(以下简称绿城服务)于1998年10月成立,是一家以物业服务为根基,以服务平台为介质,以智慧科技为手段的大型综合服务企业。2016年7月12日,绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易,股票代号为2869。       近20年来,绿城服务秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供充满人文关怀的服务,得到业内高度认可。2017年,绿城服务品牌价值达49.80亿元,并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名、“中国物业服务综合实力百强企业”第二名、“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名等殊荣。截至2017年6月,绿城服务业务已覆盖全国24个省、103个城市,服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等,接管、咨询及代管的合同数目逾千个,总合同服务面积约2.5亿平方米,成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。      公司于2010年进驻海南,海南公司目前拥有2000余名员工,管理区域跨越海南与广东,所管项目分布三亚、陵水、海口、琼海、东方、儋州、广东珠海、佛山、阳江、汕头等地。项目分别有海口桃李春风、琼海长滩雨林、陵水绿城蓝湾小镇、三亚中交绿城高福小镇、中信半岛云邸、一山湖、山湖湾等23个高端住宅项目及25个销售案场,合同签约面积达900万平方米,海南高端住宅项目物业服务占比近50%以上,服务的物业类型涵盖高层公寓、花园小洋房、别墅等。公司在管的长滩雨林和绿城蓝湾小镇均被评为"海南省优秀物业住宅小区"称号。 
海南省三亚市吉阳区一山湖商铺12栋一层办公室
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