预订主管 预订员
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,英语沟通顺畅,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
华发·会展行政公寓位于珠海十字门中央商务区,毗邻珠海国际会展中心,与珠海瑞吉酒店、华发喜来登酒店、华发中演大剧院、十字门华发商都、珠海中心大厦等组成了国内罕见的极具地标性的国际化大型会展综合体。东与澳门隔水相望,南面横琴新区、长隆海洋王国,西临珠海保税区,北靠湾仔口岸,可观澳门西湾大桥,凭海临风,山海环绕,澳门景象展于眼前。 行政公寓海陆空交通极为便利,距横琴新区、湾仔口岸约 5 分钟车程,距拱北口岸、广珠轻轨珠海站 20 分钟车程,距九洲港码头 25 分钟车程,距珠海机场 30 分钟车程,距长隆国际海洋度假区10分钟车程,1小时船程抵达香港,港珠澳大桥建成通车后,到香港仅30分钟车程。 行政公寓由国际著名的威尔逊公司设计,以简约、现代的风格为主线,营造典雅、低碳的生活气息。总建筑面积约5.6万平方米,楼高99米,共28层,拥有从58平方米至220平方米的标准房、套房和复式等四种房型共454套客房,是目前珠海极具规模的高端行政公寓,能够满足品质商旅、情侣度假、家庭出游等多方位的客户需求。 行政公寓客房空间布局开阔、风格典雅、设施精美,每套房间都拥有宽敞明亮的户外阳台,能够充分享受一线珠澳海景及优美的园林景致。客房按照高星级酒店标准配置,60%公寓的主卧配备步入式衣帽间,复式公寓配备智能遥控落地窗帘,所有客房配备分体式冷暖空调,低碳环保;公寓可满足宾客居家烹饪的基本需求,是平衡工作与生活的理想之所,体验自由与舒适的温馨之家。 行政公寓WIFI覆盖,设有西餐厅、咖啡厅、健身房、商务中心、ATM机、会议室、大型地下停车场等设施,拥有900 ㎡楼顶空中花园,可饱览旖旎迷人的珠澳风景。入住期间,提供 24h 前台接待、预订接送、安保、洗衣和邮寄等一系列优质高效的温馨服务,是会议展览、商务及度假宾客享受惬意旅居的最佳选择。