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前台接待(Guest service Agent)-北京-00282
3千-4千
投递简历
发布于 02-04
前台接待(Guest service Agent)-北京-00282
3千-4千
北京-密云 | 1年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1. 掌握本职岗位基础业务服务操作与流程,酒店操作系统应用自如,酒店服务设施及服务内容清楚明白;能够在短时间内尽最大所能为宾客提供满意服务;

2. 能够运用建设性销售技巧推销客房及其他酒店服务项目;

3. 能够运用财务技巧,辨别现金真伪;并能够为提供除现金外,支付宝、微信等支付方式的收款服务;

4. 无论电话或面对面交流,礼貌回答客人讯问。聆听宾客需求,第一时间采取有效措施满足宾客需求,或上报处理;对于自身无法解决的问题,不私自处理;

5. 在日常工作中,关注宾客入职感受、听取宾客提出的意见/建议,记录并反馈于上级主管;

6. 做好岗前自我检查、工作用品配齐,以及保持工作区域整洁有序;

7. 完成主管交办的其他工作任务。

岗位要求

1. 男女不限,高中以上学历,年龄要求18~28岁,男士身高170CM以上,女士身高165CM以上,外表端庄大方,身体健康、干净整洁,无不良嗜好。
2. 有较强的服务意识、积极的学习能力,工作认真仔细,有较强责任感。

3. 有较强的执行力,对工作不怠慢;

4. 有团队合作精神;

5. 遇到临时调岗或交叉学习安排时服从分配;

6. 接受工作地点:北京市密云区古北口镇司马台村沙岭。


其他要求
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:18-28岁
现居地:北京
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市西城区大酱坊胡同3号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
麦语精品设计酒店Wheat Design Hotel简介ABOUT Wheat麦语精品设计酒店由北京墨臣建筑设计事务所、北京墨臣睿域投资有限公司筹建,由北京麦语酒店物业管理有限公司运营。坐落在被称为“2014北京最美乡村”的密云司马台村,它毗邻古北水镇,司马台长城脚下,以其独特的地理位置,充满艺术气息的设计氛围,高端舒适的硬件设施,亲切周到的软件服务,私密的别墅式度假体验,成为中国第一家乡村设计型精品酒店,让宾客找到“值得回忆”的归家之感。The Wheat Design Hotel is located in Simatai, recently awarded thetitle of '2014 Most beautiful village in Beijing’.Uniquelysituated at the foot of the Great Wall, near the Beijing Water Town, the hotel features designed art space and stunning facilities in privatevillas.Guests ofChina's first country design hotel will return home from an unforgettablevacation with warm memories of genuine hospitality.W- Water 嬉水H- Hill 看山E- Earth 觅境A- Air 听风T- Tree 隐林Wheatwarm 温暖  healthy 养生  elegant 优雅 natural 自然 comfortable 舒适依傍天然环境Immerse yourself into nature融入设计元素Incorporatedesign尊享惬意生活Enjoy a comfortable life酒店特色Characteristic一家享受自然的精品设计酒店A design hotel: Enjoy natural living.环境SURROUNDINGS 坐落在北京 司马台长城脚下;毗邻古北水镇,紫海香堤,窑桥古堡;坐拥优美的自然环境。At the foot of Simatai Great WallBeside Beijing Water Town,Lavender Garden & Yaoqiao Castle VillageBeautiful naturalscenery艺术与设计ART & DESIGN 将自然融入设计,将设计连通自然Blend nature into design, connect designwith nature.品质体验ELEGANT EXPERIENCE 以人为本,关注生活品质Focused on guests,concerned with quality惬意生活EASY LIFE 悠然假期,浪漫时光,亲子温馨,养生之享Leisurely, Romantic, Family, Healthy寻觅自然之境,发现设计之美,尽在麦语精品设计酒店Seeking aLife in NatureFindingBeauty in DesignAt theWheat Design Hotel酒店于2015年8月开业,现诚招优秀人才。工作地点:北京西城区+密云县古北水镇 详见各岗位(古北水镇工作区提供食宿)应聘人员一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬、丰富的培训机会和职业晋升空间,提供社会保险及商业保险。有意者请将个人简历、学历复印件递至以下地址或向公司邮箱发送EMAIL。地址总部:西城区大酱坊胡同3号 北京麦语酒店物业管理有限公司邮编:100032E-mail:hotelhr@mochen.com旗舰店麦语云栖店地址:北京市密云县古北口镇司马台村沙岭44-2No.48-1Shaling Simatai Village Gubeikou Town, Miyun County, Beijing请在邮件标题栏注明您所要申请的职位名称。请您在应聘材料上标明,此职位的信息来源于****。
北京市西城区大酱坊胡同3号