• 这儿充满乐趣
• 彼此关怀
• 鼓励职业发展
• 薪资福利优厚
• 员工活动丰富
• 带薪年假
• 包吃包住
• 六险一金
• 领导好
• 技能培训

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专及以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

上海外滩茂悦大酒店，隶属于凯悦酒店集团旗下君悦品牌。坐落于上海北外滩黄浦江畔，位于上海市中心，是都市生活与奢华体验的完美融合。酒店拥有620间豪华的住宅风格客房和套房，6间各具特色的餐饮场所。无论是辉煌时分，亦或细微之处；皆为君演绎非凡经典；在这里悦见未来。上海外滩茂悦于2024年7月21日举行公开人才见面会，如安排其他场次我们将在企业微信上面通知。 欢迎对酒店感兴趣人士加入上海外滩茂悦酒店，加入凯悦，在这里完成您的职业重要阶段。