• 美味员工餐
• 员工折扣
• 温馨宿舍
• 员工关爱
• 职业通道
• 先进管理
• 安全环境
• 发展平台

通过电话、电子邮件、聊天和移动通信设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题、疑虑。
负责接听总机电话，负责客人的叫醒服务，并将电话转至正确的分机。准确地接收、记录和转发消息。
将所有客人的要求或者问题记录到电脑上，联系相关的个人或者部门（例如行李员或者客房部），跟进客人的特殊要求，确保客人的要求得到满意的解决和跟进。
为客人提供房间功能、设备和当地的相关领域的信息。帮助客人点餐，回答菜单上的相关问题 并在相关系统中记录。协助客人上网或者其它娱乐服务。 
一年及以上相关的管理经验及工作经验。
英文沟通表达能力良好。

      将古代长安之美与现代JW万豪品牌巧妙融合，西安海荣JW万豪酒店致力于为宾客打造集聚西安特色的尊贵旅行体验。酒店位于西安经济技术开发区的商务休闲中心，毗邻城市行政中心，地铁4号线文景路直达。酒店现代感的设计体现着世界闻名之城的磅礴大气与本地文化的精髓之处。当您置身于38层的空中大堂或333间客房的任意一间，便可在城市景观的辽阔视野中感受长安城独有的非凡气势。1100平方米永宁厅及800平方米长乐厅配备高清LED大屏及最先进的设施设备，为您诠释会议宴会设施及服务新高度。以粤菜和本地佳肴为主的中餐厅-金威阁，致力于通过菜品及文化为您呈现长安筵席的味道。在您居住的同时，室内无边泳池、健身房及水疗中心也将为您提供服务，让您的身体与精神的都得到充分的恢复与放松。