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岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
重庆富力假日酒店是由洲际酒店集团管理,广州富力地产(重庆)有限公司投资兴建。酒店地理位置优越,位于重庆沙坪坝区大学城南路26号,距离江北国际机场35 公里,临近重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院等众多大学,并毗邻大学城餐饮一条街(熙街)以及龙湖U城购物中心。便捷的交通、舒适的客房、周到的服务、一应俱全的设施使每一位商旅人士在此尽享尊荣,拥有完美的下榻体验。感谢广大求职者对重庆富力假日酒店的关注。在查阅招聘信息、递交应聘材料时请注意辨别真假,谨防信息泄露或上当受骗。遇有假冒酒店名义进行招聘的行为,请及时向本酒店人力资源部或相关执法部门举报,切实维护好自身权益。重庆富力假日酒店招聘全过程不收取任何费用,请勿轻易相信任何收费的招聘或电话。