• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 领导好
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多
• 缴纳五险

职位概述： 
按前厅部副经理培养。
指导前台的各项工作，以获得客人满意度。  
职责：
-依据温德姆酒店待客的服务标准向酒店客人提供高效礼貌的服务。
-负责招聘、培训和指导部门新员工。 
-确保高效的客人登记入住、退房和电话服务。
-遵守宾客服务接待规章制度，确保按照政策程序建立宾客服务接待程序，即使用适当的公共关系技巧，对待客人礼貌且专业，建立适当的身份识别和信用识别程序，正确处理所有入账操作、现金交易、账户结算和存款。  
-观察前厅部和客房调配人员的工作，确保按照现行的政策程序完成本职工作，例如，使用适当的公共关系技巧，礼貌且专业地处理电话，及时接听电话并使用适当的问候语，正确有效地处理留言和传真，礼貌且专业地处理客人投诉的问题，并确保全程遵守酒店的各项规章制度。
-准时到达工作地点，穿着全套制服，并准备好工作所需的工具。
-查看当天预计将入住的客人并检查所有贵宾预订和特殊预订要求，确保贵宾预先登记、为贵宾排房并通知其他部门分配客房。
-检查每日空房数量并通知员工。
-每日检查退房情况。
-将所有相关信息传递给前台接待、电信服务人员、下一班次主管和前厅部经理。  
-确保遵守前厅部的质量标准以及相关政策程序。
-与会计人员协同合作，维护并将应收账款降低。
-与其他酒店部门协调各项活动，提高沟通效率和客人满意度。
-每日协助维护酒店客房状况，达到客人的预期。
-监督礼宾部、前厅部的活动和服务。
-确保按时完成绩效评估。
-负责温德姆奖赏计划，确保正确识别温德姆会员客人，满足各项标准要求。
-确保每日填写各项必要的报告和表格。
能力、关键资质、技能：
-良好的沟通能力。
-良好的写作能力。
-良好的人际交往能力。
-熟练使用微软办公软件和前厅系统。
-具备良好的解决问题和组织能力。
-优秀的领导能力。

         酒店坐落于历史文化名城邯郸，位于城市中心商务核心位置，交通十分便利；         作为邯郸首家国际高端品牌酒店，酒店共有178间客房，包括68间套房，配备2个500平宴会厅，1个ADD餐厅与2个中餐厅包厢。         设施完备的宴会厅、多功能厅和会议室，可接待大型婚礼及各类宴会。酒店还配有多个停车位，充分满足了会议宴席活动客户的停车需求，是您商务出行、亲子旅游、会议活动的理想之选。         现代化的酒店设施和便利的地理位置可同时满足商务旅行者和休闲客人的多种需求。