• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 领导好
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多
• 缴纳五险

【岗位职责】
1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位服务流程顺畅高效  
2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工服务质量，定期进行业务培训与考核  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决服务过程中的各类问题  
4、负责前厅部排班安排及人员调配，优化人力资源配置  
5、检查前厅区域卫生及设备维护状况，确保符合酒店标准  
6、协助制定并执行前厅部服务标准及工作流程  
7、监督客房预订管理，协调与其他部门的沟通协作  
8、定期分析前厅运营数据，提出改进建议  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域知识，熟悉前厅部各岗位工作流程  
2、优秀的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理宾客关系  
3、较强的团队管理能力，能有效激励和指导员工  
4、具备突发事件处理能力及应变技巧  
5、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件  
6、能适应倒班工作制，抗压能力强  
7、有星级酒店前厅工作经验者优先

         酒店坐落于历史文化名城邯郸，位于城市中心商务核心位置，交通十分便利；         作为邯郸首家国际高端品牌酒店，酒店共有178间客房，包括68间套房，配备2个500平宴会厅，1个ADD餐厅与2个中餐厅包厢。         设施完备的宴会厅、多功能厅和会议室，可接待大型婚礼及各类宴会。酒店还配有多个停车位，充分满足了会议宴席活动客户的停车需求，是您商务出行、亲子旅游、会议活动的理想之选。         现代化的酒店设施和便利的地理位置可同时满足商务旅行者和休闲客人的多种需求。