• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 领导好
• 技能培训
• 帅哥多
• 美女多
• 缴纳五险

【岗位职责】  
一、内控与运营标准管理

· 监督酒店各部门（前厅、客房、餐饮、工程等）严格执行集团SOP标准，定期开展运营质量自查；
· 协助总经理进行能耗、物料及人工成本等关键数据的监控与分析，提出优化建议；
· 配合集团完成内部审计、暗访及质检工作，跟进整改项的闭环落实。

二、集团对接与信息传达

· 作为集团总部与酒店间的联络人，接收集团政策、品牌标准及促销活动通知，并分解为酒店执行方案；
· 负责集团要求的各类经营报表（如GOP、ADR、OCC、RevPAR等）的汇总、审核与提报；
· 跟踪集团下达的重点项目（如品牌升级、会员推广、绿色饭店创建等）的落地进度。

三、员工培训与服务提升

· 制定酒店年度/季度培训计划，统筹新员工入职培训、对客服务礼仪、应急处理（消防/急救）等专项培训；
· 组织技能比武、服务案例分享会，推动“首问负责制”等服务文化的落地；
· 管理培训档案，评估培训效果，配合集团人才发展项目在酒店的推进。

四、总经理日常事务支持

· 协助总经理组织每日晨会、月度经营分析会，撰写会议纪要并督办待办事项；
· 负责总经理交办的跨部门协调工作，处理宾客投诉反馈及特殊事件跟进；
· 起草酒店对内对外的行政公文、汇报PPT及集团所需的专项报告。


任职要求：

· 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、师范相关专业优先；
· 1年以上酒店运营或行政人事培训管理经验，熟悉酒店各部门运作流程；
· 具备较强的数据分析能力，熟练使用酒店管理系统及Office办公软件；
· 具备较强的英语沟通及读写能力；
· 形象良好，沟通协调能力强，具备高度的服务意识与保密意识。

         酒店坐落于历史文化名城邯郸，位于城市中心商务核心位置，交通十分便利；         作为邯郸首家国际高端品牌酒店，酒店共有178间客房，包括68间套房，配备2个500平宴会厅，1个ADD餐厅与2个中餐厅包厢。         设施完备的宴会厅、多功能厅和会议室，可接待大型婚礼及各类宴会。酒店还配有多个停车位，充分满足了会议宴席活动客户的停车需求，是您商务出行、亲子旅游、会议活动的理想之选。         现代化的酒店设施和便利的地理位置可同时满足商务旅行者和休闲客人的多种需求。