招聘前台主管 Front Desk Supervisor_宝鸡东岭皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

JOB OVERVIEW职位概述
•Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests and assisting them with inquiries.
•负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房以及协助处理客人的问询等。
•Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity
•随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
•Registers and rooms all arrivals according to established procedures
•按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求
•Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•Able to read and write English
•能够读写英语
•Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
•熟练使用微软办公软件和前台系统
•2 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
•拥有2年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

宝鸡东岭皇冠假日酒店是由陕西东岭房地产开发有限公司投资兴建的宝鸡唯一一家国际品牌酒店。由世界知名的洲际酒店集团管理，建筑面积11.25万平方米，拥有336间客房，中西式餐厅和PANORAMA天际酒吧，可容纳1000多人的大宴会厅及多功能会议室，健身房及室内恒温游泳等多种配套设施。酒店已于2017年8月开业。在宝鸡东岭皇冠假日酒店，我们的致胜之道至关重要，如果您是一位尽职尽责的员工，您会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，我们拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店着力挖掘员工的个人潜能，提供入职培训、在职培训、晋升能力培训等，工作之余，还有员工生日会、团队拓展、各项公益活动等，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起，共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果您正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。