预定员
5千-7千
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发布于 09:10
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5千-7千
杭州 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、对外接受线上、线下客户对酒店的预订咨询,促成成交转化,熟悉一些订单后台相关操作,协助客人完成订房等服务事宜,并予以妥善解决;

2、对内做好与门店的衔接工作,以保证对客服务有效进行,并做好相关记录;

3、每日做相关数据统计,为酒店正确分析市场情况、客源情况、价格情况等提供准确的数据;

4、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件。

任职要求:

1、年龄20-30周岁,大专以上学历,专业不限, 有酒旅行业销售员、预定员、呼叫中心客服,酒店前台相关经验者优先录用。

2、对市场上酒旅相关的渠道有一定了解,对不同平台(小红书、抖音等)及其玩法有一定了解;

4、有良好的销售能力、沟通能力、服务意识及应变能力;

5、对数据敏感并拥有较强数据分析能力;

6、能接受晚班或节假日排班。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:精通
年龄要求:20-30岁
户籍地:全国
现居地:杭州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市龙岗区坂田街道星河world一期B座1706
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职位联系人
姚女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
    2013年7月,诗莉莉酒店集团于深圳成立。作为第一家提出“深度情感化体验”的精品度假酒店品牌,诗莉莉以“爱与美的共鸣”为核心理念,从“泛蜜月”主题出发,凭借唯美的设计理念、场景式的空间布局、自带内容的酒店产品以及满足新一代用户深层次情感诉求的服务,在中高端酒店和精品酒店的激烈竞争中,清新出尘,独树一帜,开创了度假酒店新时代。    经过四年时间发展,诗莉莉凭借广泛的品牌影响力、坚实的粉丝凝聚力与专业的运营管理能力,逐渐完成了大理洱海、丽江泸沽湖、广西阳朔、安徽黄山等地深度布局,并逐渐向杭州、苏州等全国绝美风景之地延伸,以快速完成诗莉莉爱与美版图的构建。诗莉莉相信,情感是人类最根源的需求。我们遴选极具浪漫的风景之地,打造 一个个美的空间,成为爱的容器,将情感不断放大、延续、传递、分享。以当地自 然文化为本,在其基础上点缀升华,打造唯美无二的度假空间。除此之外,诗莉莉 细心斟酌客人的综合度假需求,配备户外泳池、露天酒吧、文化书屋等休闲娱乐设 施,提供度假咨询、行程安排、人文关怀等贴心服务;一次舒适的体验、一段动人的旅程、一场唯美的婚礼都可以在这里发生。    这一切,正是诗莉莉关于爱与美的追求。
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