招聘营运总监_保定中博希尔顿逸林酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作；

2、熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统；

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务；

4、管理好营运部门；

5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；

6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；

7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行；

8、负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标；

9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。

保定中博希尔顿逸林酒店位于历史名城保定，地处京津冀经济区的中心，距雄安新区40分钟车程，距保定火车东站10分钟车程，15分钟车程可到达保定市中心，交通十分便利。毗连G4京港澳高速入口，2小时车程可到达北京、天津、石家庄；周边大学城，步行即可到达河北大学、保定外国语学校和万达广场购物广场。作为保定首家国际品牌高端酒店，酒店共有306间客房，包括18间套房，逸林希尔顿标志性的温馨饼干和甜美梦幻睡床将为您提供超凡的居家旅行体验。逸林健身中心和室内游泳池是宾客放松身心的惬意场所。酒店现代化的设施和便利的地理位置可同时满足商务旅行者和休闲客人的多种需求。酒店共有三家餐厅与大堂吧，提供独具匠心的美食及佳酿，为宾客带来多种风情与格调的用餐体验。另外酒店拥有2000平方米的灵活会议和宴会设施，包括一个宏伟的宴会厅和其他6个功能会议室，提供最先进的视听设备、创意餐饮服务，以及专业服务团队，是您举办各类社交活动的理想之所，可满足各类婚礼需求同时为您带来精彩的回忆。无论是商务、度假还是周末休闲，保定中博希尔顿逸林酒店期待为您打造关怀备至的出行体验。